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OUTLOOK 發信時..有人沒有收到咧!!

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1.Exchange 2003 + outlook 2003
2.某甲寄給A+B+C群組及C.C. 給X.Y.Z 三個人
使用者X.Y.Z反應沒有收到..

1.到寄信的同仁PC去看寄件備份.有寄給A+B+C群組及C.C. 給 X.Y.Z 三個人
2.exchange 2003 去追宗..發現..這封信只有寄給A.B.C群組..而且exchange 也都有寄給這些人..
如果就exchange 角度來看..如果該封信只有寄給A.B.C三個群組.那exchange 也沒有問題.
如果就outlook 角度來看..如果該封信寄給A.B.C三個群組及C.C. 給 X.Y.Z 三個人
那exchange與outlook在在某些問題.
但爬了很久.還是沒有解答咧..

請問各位先進..有人有遇到過嗎??

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鐵殼心 iT邦高手 1 級 ‧ 2008-10-28 17:30:34 檢舉
CC的部份我記得是不會留在寄出紀錄裡面的, 有沒有測試過把X,Y,X這三個人擺在收件人裡面測試過呢?
有沒有確認過X.Y.Z 三個人email address的格式是否正確。
glennlin iT邦研究生 4 級 ‧ 2008-10-29 15:55:54 檢舉
檢查群組收到的信件,看一下信件的內容原始碼中是不是還有包含cc的那些人。

記得用手重新輸入一次cc的那些人試試看
davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-10-29 22:23:38 檢舉
Glennlin大的"重新輸入一次cc的那些人"的方式可以試試....
chingshui iT邦新手 4 級 ‧ 2008-10-30 11:49:47 檢舉
我去測試..CC及密件副本...但會在EXCHANGE 追宗裏出現..
chingshui iT邦新手 4 級 ‧ 2008-10-30 11:51:25 檢舉
因為是挑選AD裏的USER..所以MAIL 格式沒有問題..
chingshui iT邦新手 4 級 ‧ 2008-10-30 11:53:28 檢舉
群組的收件者..沒有看到那三個人的LIST..
且EXCHANG 追宗時..也沒有看到那三個人..
個人推斷.應該是OUTLOOK 與EXCHANGE CONNECT上的問題.
問題無再現性..所以..很難找咧..
去看事件檢視..也沒有看到什麼東東..
chingshui iT邦新手 4 級 ‧ 2008-10-30 11:54:21 檢舉
我有試著寄一次.但全部人有收到..
該USER.也重寄一次..
全部人也是有收到..
只是該封信..沒有收到..
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1 個回答

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julie8tw
iT邦研究生 4 級 ‧ 2008-10-28 17:33:21
最佳解答

我真的不是來亂的,但你的問題看不懂,到底cc了沒 ,是cc的的就收不到嗎?

chingshui iT邦新手 4 級 ‧ 2008-10-28 22:39:22 檢舉

有CC呀...這個問題.剛好使用者是寄給群組(三個群組)
CC給個人.(三個人)
去EXCHANGE查的時候..
那三個人不在該封信的寄信名單中...

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