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Printer Server 的異常現象一問!

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今天大樓的 P/S 發生異常,狀況是:突然有人通報各種文件印不出來,但印表機測試頁卻OK。

經我檢查的結果,該 P/S 上10多台印表機全部被設定為「保留列印完成的文件」,覺得怪怪的,於是將每一台的該選項全部去掉,RESTART 「PRINTER SPOOLER」SERVICE 後,每一台印表機的「保留列印完成的文件」又全部被勾選,於是再將其取消,這次就沒有 RESTART SERVICE 了,跑去 USER 端確認一下,測試頁還是 OK。但回機房一看,又全部被勾選「保留....」(約10分鐘),實在找不出問題出在哪裡,用 MCAFEE V8.7.0掃毒也沒問題,所以想來問問看有沒有前輩碰過此情形。系統包括:

Windows Server 2003 Standard with SP2
單純的 p/s,未提供其他任何 service
該 p/s 是上個月由 2000 server migration 而來(使用 MS 的 PRINT MIGRA TOOL)。有另外新安裝一台印表機測試,狀況相同。
更新 PRINTER DRIVER = 無效

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careychen
iT邦研究生 5 級 ‧ 2009-01-10 10:06:41
最佳解答

的確用 Migration 的問題多多,建議還是重新裝一個比較保險,不然如果只有做一般的 Printer Server 用的話,那也不如花個小錢買個 Printer Server 也比較單純點...

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julie8tw
iT邦研究生 4 級 ‧ 2009-01-10 09:09:53

那機器是不是睡著了阿! 有啥睡眠裝置之類的嗎

花輪 iT邦大師 1 級 ‧ 2009-01-12 20:50:43 檢舉

p/s 未開啟任何睡眠!

34
小湯
iT邦好手 1 級 ‧ 2009-01-10 09:57:57

請問OS是用 migration的方式升級安裝的嗎?
還是整個重新安裝? 如果要當printer server 實在不建議用migration的方式升級安裝!
會後續發生很多問題!

26
gkkangel
iT邦好手 1 級 ‧ 2009-01-10 11:46:04

建議:不要使用 Migration 了..花點時間重弄吧.也比被搞死好...=.=

26
nickandy2002
iT邦新手 5 級 ‧ 2009-01-11 04:39:17

凡事不要太偷懶 這樣的方式 快速但是你怎會知道 事後會不會出問題
除非你對作業系統架構強到不行 不然不要隨便的用快速的方式
安裝你的系統 相同的機器 硬體也相同 但是每一次資料寫入都會成功嗎
不一定的 你怎麼知道os 有沒有真正的讀到你所有的I/O位置
系統的事件簿檢查過了嗎

16
whc5678
iT邦新手 3 級 ‧ 2009-01-12 20:05:58

通常移轉過去的設定都會產生誤差,先試著移除一台,重裝重設再印看看可以就好,若仍不行,先移裝到其他台設為暫時print server,幫同仁改print server 的ip 請同仁先暫時用,因為可能的原因太多了…
請讓多一點的同仁試印看看,也許只有該同仁不能印,而是他的檔案有問題

花輪 iT邦大師 1 級 ‧ 2009-01-12 20:49:50 檢舉

Printer 新安裝一台在測試仍一樣。
目前暫時開啟舊 p/s 試用幾天看看!

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