你的視訊是那邊的線路為host?vpn除了視訊應用還有無其他的東西在跑？那一家的線路？每個點都是mpls-vpn的方式去連？這樣說好了，每個點都是機房線路到公司site的點嗎？
視訊設備大部份會用到的頻寬大至上是10kb~25kb，如果你256k換算成kb大概是32kb，假如有跑voip之類服務的話你頻寬就可能不夠了。
另外你可以測看看tracert的方式各點的ip位置是經過幾個點，真的是mpls-vpn的話應該是不會超過8個。
以上給你參考看看。

你用的是那一家啊? 他有沒有告訴你大陸的線路是怎麼走的? 分公司到ISP的MPLS是走ADSL的吧?

我們之前也有遇過這個問題
透過防火牆的品質就爛到暴
直接用固定IP就ok到底

這部分可能要一步一步測試了
第一大大說與大陸之前單點連線就會LAG
這部分可以使用視訊時順便PING一下
瞭解是否因為視訊設備使用頻寬
另外將前端的防火牆拔除也測試看看
已方便釐清是哪理出的問題
如果上述都還是有問題
基本上應該就是視訊設備有問題了

若你用的這套視訊系統, 在相同的連線規模行況下, 沒有這個現象. 我判斷可能是這家視訊服務公司MCU放在ISP端頻寬出了問題, 或你家的視訊系統環境設定的問題.

上個月我們才要求網路公司幫我們做實測
因為一開始他們都是推說是設備問題的
但是只要強烈一點質疑（就說以前都沒問題的），他們還是要幫你去做測試
最後我們大致上判斷的結論：都是頻寬的問題

我們做的時候，是有網路公司的工程師到場。像我們公司用的是亞太的，但是工程師則是互聯通
我們實測視訊傳輸不同頻寬視訊，一切都能正常。請他們查看router上的流量，大致上也是符合
但是～
同時間就請他們用軟體開始灌資料於線路上，讓線路達到接近滿載的情況
此時視訊就開始可能變成容易延遲、或甚至是斷訊的情況

基本上的解決方式是：
１．請網路公司在ｒｏｕｔｅｒ上設定對視訊的優先保證頻寬，讓有開視訊時、ｖｐｎ線路不會因為其他流量被佔走
２．檢查目前各點的ｍｒｔｇ流量，平均值超過３５０ｋ的點才比較需要做升級頻寬的動作
因為從５１２升級到１０２４的費用，大致上是每月多１～１．５萬／月左右

PS１：我們用的是ｐ牌大廠商的設備，大致上平常也都只調成１２８在跑而已
ps2：ping值會按不同的點，有不同的ping值。好一點的40~60，偏遠一點的80~150都有
大致上在200以下，loss率低於3%的話，都是屬於正常的線路品質。
PS3：當你的線路上有流量時，ping值就會變大。視訊開啟時，應該會達到幾百、甚至上千都有
PS4：每家廠商都會提供給你mrtg做長期的資料流參考。但是你還可以打去客服，要求他們給你目前正在使用中的ip流量分析報表(這是現使用網路delay很大時，直接查看兇手用的)
PS5：vpn線路能夠對不同的協定或是ip設定優先權與限制流量。像是erp主機、mail、ftp等等…
PS很大：一個點平均的費用是２萬／月左右，對廠商講話當然要超級大聲的才對

大大
可以請教您一下嗎?
您說你申請了mpls-vpn 這花了多少錢阿?
以及mpls-vpn 和一般VPN 是不一樣的嗎?