看來您應該是中了Conficker 這隻病毒~只不過不知道是哪一隻變種,目前最新的變種是Conficker.E。
Conficker 會自動關閉系統服務,請檢查一下你的服務,(開始~執行~裡打services.msc)看是不是下面的服務被關閉。
* wscsvc - Security Center
* wuauserv - Automatic updates
* BITS - Background Intelligent Transfer Service
* WinDefend - Windows Defender
* ERSvc - Error Reporting Service
* WerSvc - Windows Error Reporting Service
解決辦法:
1.請先去微軟下載最新版的惡意程式移除工具(目前最新是出到四月份)http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=AD724AE0-E72D-4F54-9AB3-75B8EB148356&displaylang=zh-tw
並且執行完整掃描(掃描完後系統應該會要您重開機)。
2.更新最新的病毒碼
3.將被關閉的服務給都開起來
4.在上Windows update 看看可不可以更新嘍~
遇到這個問題時,我是先到控制台中,將自動更新改為"通知我,但是不要下載或安裝更新",選好後過沒多久,windows 就會選出你要更新的有那些,此時再選你想更新程式。
之前試過這樣更新後,選用windows update就可以了。