看你合約怎麼訂定的吧?除非金額壓到廠商沒得賺,不然不太可能這麼摳門的
小弟的經驗 : 一般客製化的軟體, 保固多久用談的
可能一年, 可能只限於驗收測試期間, 可能...
看雙方怎麼談 客製的部份以上線後3個月為保固期是有的 也要看客製的品質 所以辦驗收前要測的仔細 對你們比較有保障!
客製軟體不同於一般商品, 您應該會考量到維護吧, 而保固如同現金價值, 保固期的長與短只是現金價值的計算罷了, 一年或三個月所差的九個月可依維護合約率折算回現金價值, 加在期初報價中, 保固期之後則有維護合約, 維護合約率才是談判的重點.
您要一年, 廠商依維護合約率折算現金價值給你, 您要砍價, 負責的廠商不應該會讓步的, 如果廠商讓步, 您就無法期待保固與維護的品質了, 貴公司也是作生意的, 不是嗎?
1.就MS的產品,通常是4年,然後付費延長至8年.
2.客製化的保固期是依合約走,而通常依Case大小去決定保固期的長短.但通常一般的Case如採購系統...通常是一年.ERP...大系統就要很多年.當然不同的合約有不同的做法.如複年約,一次簽多年.也有一年一簽的.
3.通常都是依Coco的多少決定保固的長短.
保固這種"活動", 應該是在PO之前雙方白紙黑字寫下的一段期間, 不過就小第所知, 應該都有一年以上, 三個月.....還真的有點短. 或許這部份可以問問當時議價與採購的人員, 由他們與廠商所談出的結果.