話說本公司把原本的e-mail address改成新版本!
不過怕遺漏相關信件,
所以還保留舊的e-mail address.
不過現在問題來了!
當其他人用舊的e-mail address寄信給我的時候.
我在信件裡面的收信者顯示是新的e-mail address!
這樣一來我也不知道對方有沒有把我的e-mail address更正.
請問一下這個問題要如何解決?
(我的Exchgange Server是2003版本)
碰到更新 mail 時,一般的作法是:
1)通知所有 user & 客戶並告知以下訊息...
2)新系統上線後仍保留舊系統一段時間,但這段期間舊系統僅能收信,且會將舊系統所收信件自動轉至新系統知信箱內
3)一段時間後將舊系統停掉
4)這段轉換時間長短請自行評估,或於此期間再度通知仍是用舊系統的發信方,請其變更設定。
這樣一來,比較不會有太多的抱怨!
應該是沒有的可能性居多吧....
建議更換mail時,發個正式的通知函告知重要的客戶吧...
mail server應該可以設定,如果有人寄信到舊的mail address, 就自動回覆告知此mail將於XXXXX日起已停止使用, 新的mail是 xxxxxx , 請user更新通訊錄.
這樣就不怕會有MAIL漏掉.