想請問有使用過聯合資訊erp系統(mf2000)的使用者

erp

mistyman 2009-07-16 09:43:05 ‧ 23522 瀏覽

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最近公司主管提出要使用erp，所以要找一些erp廠商
除了鼎新之外，在網路上討論區有看到套系統
想請問這套系統的穩定度及功能性如何以及對客戶的支援性好不好

eric3259 iT邦新手 3 級 ‧ 2010-12-21 10:30:45 檢舉

還是別選他們家的，業務承諾的到簽約完都會不算數

導入時也是零零落落到最後業務無法解決的狀況一堆乾脆不接電話不回email

令人無言我們剛簽約系統都還沒正式導入還在移轉測試問題就一大堆

第一次看到erp公司的態度是這樣算我們倒楣

trinity1216 iT邦新手 5 級 ‧ 2012-12-27 10:08:35 檢舉

無意中發現你這篇,只能說你們好可憐喔!我們家公司也是用聯合的mf2000,導入時間也差不多是兩年前,也是年尾(好像大家都挑年尾上線?)
當時雖然有點趕,但是專案經理跟顧問師都很幫忙啊,從討論流程,設定,演練,到移轉以及客製測試都很ok啊
找不到人也有掛號跟專助可以幫忙處理啊,印象中沒有甚麼問題啊
我感覺你該不會找錯窗口了吧,業務會誇大這個現象不是各行各業都如此嗎?
服務應該直接找服務單位的窗口吧....他們家的服務窗口還蠻多的啊,好奇中??
他們的功能很多,系統很活,設定也很有彈性,如果有人問我,我會說他們ok啊
當初不挑鼎新,大家就是認為鼎新功能太陽春了,系統的深度也不夠
相對來說,mf2000這方面的表現就差超多的,一整個完勝
至於服務這一塊,每家都會有各自服務的方式跟規範,先問清楚就好了啊,
還有啊,不要省顧問費啦,當時我們家的mis就告訴我們,要call掛號就提出,要克制或是找顧問過來開會就馬上講,別為了省幾個錢自己部門瞎搞,弄得四不像,以上經驗供你參考囉

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