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有雷射標籤卻無HP Server的windows server 2003 enterprise隨機版光碟~該怎麼辦。

請教各位IT先進,小弟公司有買HP Server的windows server 2003 enterprise的授權,有雷射標籤,但是前人交接時沒有將光碟留下,現在要重裝OS,小弟試了手上的windows server 2003 enterprise光碟,沒有一個版本可以用,小弟當初進貨的SI也倒了,打電話去微軟跟HP都在互踢皮球,想請問這該怎麼辦,拜託IT先進們幫幫忙,找個解決的方法吧,感激不盡。
小弟mail:sony@linus.tw

2 個回答

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japues
iT邦高手 2 級 ‧ 2009-07-21 14:37:14
最佳解答

1、看你的server買多久了,保內就找hp在談一次
2、保外,看看你們現在合作的廠商有沒有賣hp的,我相信你有版權,經銷商要燒一張光碟給你不是問題
3、上網download找找,http://technet.microsoft.com/zh-tw/windowsserver/bb405947.aspx

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linuslee iT邦新手 3 級 ‧ 2009-07-21 15:12:02 檢舉

1.保內~但是HP仍不理我~
2.我公司是小公司,又沒有要買東西,我也打電話問過幾家SI了,沒錢賺沒人肯幫忙~
3.網路上都不是HP的隨機版本~
感謝大大的回應~

總裁 iT邦好手 1 級 ‧ 2009-07-21 15:41:46 檢舉

找廠商態度要強硬一點, 如果你的要求是合理的, 那就和公司大小沒關係, 該有的權益就該努力爭取, 我支持你和HP爭取, 有時間的話就直接到他們總公司去要, 加油!!!

賽門 iT邦超人 1 級 ‧ 2009-07-21 16:02:25 檢舉

還在保內, 沒第二句話, 找HP要, 要不到就在HP大門口靜坐抗議........

yking7065 iT邦新手 2 級 ‧ 2009-07-21 17:41:12 檢舉

打電話去客訴吧!!

多打幾次到大陸客服罵一罵,馬上有人會幫你處理。

若他踢給台灣的經銷商,經銷商不理你,就是一直打到客服囉。

john651216 iT邦研究生 1 級 ‧ 2009-07-22 09:35:09 檢舉

這要跟HP要才對,因為通常HP隨機版都有一些限制你不找他們找誰?

japues iT邦高手 2 級 ‧ 2009-07-22 14:17:23 檢舉

1、就算是十人的小公司都沒見過有不想賺錢的經銷商,上網批他服務差,燒一張cd就當工資50 or100也不行嗎?
2、產品售後諮詢服務專線/伺服器及儲存裝置 (02) 8722-8000按“2”進入售後技術支援再轉 “9” ,找工程師幫忙,如不能寄,那請他給你網址下載
3、也可以找其它服務據點問問http://support.hp.com.tw/support/repair/eso.aspx
4、再不行就直接打hp客訴電話-0800211826

linuslee iT邦新手 3 級 ‧ 2009-07-23 10:01:28 檢舉

japues大哥說的好~我應該會找HP客訴吧~畢竟是他們出的貨,最後卻不負責任~

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sam0407
iT邦高手 1 級 ‧ 2009-07-22 09:12:58

隨便找一家有在作HP維護的SI,說您在評估明年的維護計劃要呈報上層,請他們的業務或工程師來作Site Check及報價。計劃可以說的比較大,如所有的Server+PC+網路設備....

反正見面三分情啦,人先認識了,在順便談到您現在接手前人工作的苦惱,應該會有人主動會提供的。

old7ada iT邦研究生 2 級 ‧ 2009-07-22 09:50:05 檢舉

這樣的處理方式看得出來很有經驗,也是很有效且可行的方法。但是如果上級不同意明年的計畫,等於把自己的信用額度用掉,個人的名聲在業界就爛掉了。

linuslee iT邦新手 3 級 ‧ 2009-07-23 09:59:50 檢舉

我以前也是這樣用,但是前提是公司真的可以在下個年度,給SI甜頭,不然IT業界說大不大,很容易碰頭的。

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