websense每年的續約要注意一點
之外沒有太多意見

可以上一套上网行为管理设备，有硬件和软件区分，但不一定硬件设备监控就好过软件监控。
如果是在大陆的话有：深信服，网康，游龙等公司都有上网行为管理产品。
以下两款均有软，硬件产品：
在邮件内容方面做得较好的有：网路岗
在控制聊天，带宽的有：聚生网管

電子郵件部分,我們公司(中小企業)是用中華數位的spam SQR(含防毒) & MAIL SQR,依照我們公司需求是夠用,也不錯用,至於型號就得看你要用的人數挑機型,不過要注意,他也是每年得簽維護合約.
至於IM及WEB部分,我們公司沒買,也沒用過,無法建議(上面那間公司有相關設備,不過沒買也沒用過,所以不知道好不好).

E-mail 防毒與過濾 -->若裝在Exchange Server上,防毐建議用 Forefront for Security.
過濾的部份建議用中華數位的SPAM SQR, 100人版的約在13萬左右.

Web 內容過濾建議用 Juniper SSG140 + RBO套件(AV+WF+DI).
若Firewall 使用SSG 5 就不用想去使用RBO套件了,效能會有問題.

看你的需求
你可以考慮新軟系統多功能UTM-MS1500G
http://www.nusoft.com.tw/tw/product_info/product_ms/more-ms1500G.shtml
針對你的要求項目:
1.控管IM
目前市面上大多IM即時通訊都可以管制
(包含:MSN、Yahoo、skype、QQ、googletalk...等等，甚至webmail也可以)
2.e-mail防毒及過濾
這兩個功能也都有，包含七道spam過濾機制和2種防毒程式
3.Web過濾功能
這項功能剛好才前陣子推出升級選購功能，可以替您自動過濾你所想管制的類型網頁。
4.其他功能:
尚還有其他實用功能如:負載平衡、頻寬管理、VPN、郵件稽核備份、認證管理、內容管制、統計報告功能…。網管人員可輕鬆掌握整個企業網路，一機滿足所有需求。

因為我不知道你所需要的人數為多少的機種??所以大概給你推薦這款中低價位，適合50~100人的多功能UTM，重點是這款多功能UTM是台灣廠商自家研發、自家製造的產品，品質上是值得考驗的!!推薦給你!!
若有興趣可向該公司提出產品借測試用，再做定奪也不遲!!