不好意思!肥蝦可不可以先問您的目的?準備考試!工作需要!還是看看好玩!
如果您是針對PMI的PMBOK而來,我得先向您報告沒有所謂的實獲值管理的14大程序;也沒有WBS展開的原則!
個人知道某些書籍或補習班的講師有題到(http://pm.learnbank.com.tw/charge_article.htm),但目前並未有一定的共識,因此不建議背頌!
而且如果您對PMBOK已有邏輯性的瞭解,(不是像很多人把PMP當作大學聯考的那種讀書法)您會發現周講師所說的都在PMBOK的流程裏,而且還更完整,不偏頗!
除了PMBOK外,為肥蝦會建議您看維基百科的說明:
http://en.wikipedia.org/wiki/Earned_value_management
http://en.wikipedia.org/wiki/Work_breakdown_structure
基本上WBS是EVM的重要基柱,因此要進行EVM,首先要把WBS作好,(當然在作好WBS前還有很多工作要作!-其中"設計"這部份又是PMBOK沒說,但是最麻煩的!)
WBS的展開的重點,以個人的知識與經驗,就是要依據專案的目標,要求,性質,大小,進行有邏輯的整理,歸納,分類與適當切割!目的在於方便管理!因此沒有一定的準則.
如:先前肥蝦碰過一位製造業的PM,他是以專案產出物的功能進行分類;而對同一專案,肥蝦是以流程進行分類!
這沒有一定的對錯!重要的是達到管理的目的!為了管理讓團隊成員與利害關係人瞭解WBS,是非常要緊的!因此才需要有"邏輯"的,而且因為是有邏輯的,才可不斷的REVIEW與改進!並為團隊工作分派的基底!
至於EVM就是設法把專案進行量化的管理!因此針對專案的REQURIEMENTS,SCOPE,SCHEDULE,RESOURCES,COST等都要先轉成$來看!制訂出BUDGET!
然後再以ACTUAL COST與BUDGET進行差異比較,而EVM的基準就是PROJECT MANAGEMENT PLAN!
但要注意EVM的限制:對於很難量化的品質,利害關係人溝通管理,風險等都是EVM目前力未能逮之處!
因此肥蝦衷心的建議您:任何FORMS或TOOLS都應設法先瞭解它的目標,假設,限制!就如專案管理諸多書籍都提到,肥蝦也深深體會的!
任何專案管理的TOOLS,FORMS...都僅是來服務專案,達成專案目標的!千萬不要捨本逐末,緣木求魚!
專案最特別的地方,就在於每個專案都有一定的獨特性,對一個實際執行專案管理的人來說,如何把十八般武藝因應特定需要適當展現,才是最要緊之處!
而不是把特定FORMS或TOOLS硬套進專案,就可把專案作好,尤其對於一些號稱PM專家的"大老闆",聲稱非常懂PM!反而常成為專案管理的阻礙!
前陣子!肥蝦參與的一個專案管理的讀書會,有一位成員說到:專案管理對他們公司沒有用!因為專案的最大難題是來自於大老闆!
肥蝦附和著說:沒錯,專案管理還是受制於公司的組織與文化,而公司的組織與文化的柱石就是公司老闆,如果老闆不來這一套,那就要把PM這一套改成保護PM自己囉!
wow!你打字一定比說話還快!而且您很深切了解PM.其實...這麼說吧!我在唸專案管理研究所...這是我們期中考問答題(它是兩題,不在同一題)..我就是翻遍書籍找不到解答,自己又沒有實務經驗,所以只好上來向高手們求救....現在您知道我的難處了吧!...就是....非回答不可..而且答得不能太離譜....??????.不知所措呢!
Dear claunjoe:
因為我走的是美規的PMP,如果您要理論的話,我會先建議兩個網址:
http://www.acq.osd.mil/pm/(美國軍方)
http://www.pmi.org/Pages/default.aspx(PMI)
關於EVM跟WBS的專書很多,如Amazon或PMI都買得到!但建議您有空去天瓏翻一翻,在天瓏進門右邊的原文區,在收錢櫃員再過去四到五個書櫃的中間放得是有關PM的書,前陣子我有看到一本專講WBS還有二本講EVM的!
不然可試著上去
http://www.scribd.com/doc/19100829/PMI-Earned-Value-Management-working-draft
http://www.scribd.com/doc/17561196/Wbs-Concepts
看看!
肥蝦很好奇那個學校有專案管理研究所,不過我想您是在研讀碩士了,肥蝦就僅能提供一些資料來源給您參考囉!
肥蝦留