有點像偵測時的誤動作,也可能跟 printer driver 或 機器的 firmware 有關,該請canon得來檢查一下了!
我想你可以先檢查幾個地方:
一、網路連線是否正常
我公司曾發生網路連線正常,但是列印失敗(顯示缺紙、卡紙…等)
檢查結果:hub運作不正常所導致
二、檢查紙匣內的擋板是否有放到正確的位置
位置不正確的話也是會show缺紙
若都沒有問題,那就請Canon的服務人員來處理
有可能是機體本身有零件故障所造成
我公司(Canon iR3100)就曾遇過..
反正是用租的,叫修服務是免費的
就給他大膽的叫修吧..
若是他們修不好,還會提供另一台給你用的..
先檢查驅動程式,移除重新安裝,或者是找震旦行北桃園分公司洽詢03-3257685