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印表機多印空白日期

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問一下各位,最近幾個月印表機都會多印一張日期在左上角的紙,一直查不到原因
網路查過說是病毒不過我照指示去找也找不到病毒,還有啥原因會照成這樣
印表機環境:user->server->print server->print

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2 個回答

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paul001205
iT邦新手 5 級 ‧ 2009-12-14 15:53:06
最佳解答

1.應該是中了熊貓燒香病毒了。網路芳鄰上的每一台電腦都有嫌疑,都需要確認。
可以找一下ShareWatch.exe這支免安裝的小工具,就可以看到有哪些中毒的電腦透過網芳自行開啟檔案。

2.建議先中斷所有的網路再檢查,因為擴散的很快,剛清完的沒有更新補丁又會馬上中。
若不行完全關閉網路的話,最好每一台電腦都先裝單機版的防火牆(建議:免費版的費爾防火牆)。
先把RUNDL132.exe(不要誤刪RUNDLL32.exe了!差一個字)和Logo1_.exe這些程式加到防火牆。

3.確認一下是否很多(沒有開分享)目錄下都有_desktop.ini這個隱藏檔(正常的叫desktop.ini,差一個下底線),有就表示中獎了。

4.在『工作管理員』關閉RUNDL132.exe和Logo1_.exe的工作,應該在系統的資料夾可以搜尋找到這些檔案,刪掉或是改名。

5.去『註冊表』搜尋是否開機時有啟動這些exe檔案,刪除。

6.搜尋並刪除硬碟裡所有的『_desktop.ini』檔。

7.重開機後修補更新Windows的漏洞。
http://www.microsoft.com/taiwan/technet/security/bulletin/MS05-043.mspx

動作的細節就不贅述了,拜一下孤狗大神應該很容易找到。

SHARP網站這裡寫的挺詳細的,可參考。
http://files.acoe.com.tw/upload/dealer/techniqueReport/PPC07-016.pdf

或是孤狗一下 "_desktop.ini 病毒",應該可以找到不少解法。

a218066 iT邦研究生 2 級 ‧ 2009-12-14 17:03:16 檢舉

你說的這些處理方式我都試過了,還有我這的pc都有安裝防毒,不是免費版的還是最新的,
應該不太可能抓不到這種舊病毒

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花輪
iT邦大師 1 級 ‧ 2009-12-14 21:17:34

如果不是病毒,那請確定一下那是不是分隔頁?且是沒設定內容的分隔頁!

另外那台機器是不是多功能複合機,若是,也可能是fax in造成的。

a218066 iT邦研究生 2 級 ‧ 2009-12-14 21:46:22 檢舉

確定不是分隔頁,也不是多功能複合機是單一功能印表機,一直找不到問題,而且問題也有時會有時又沒有,真頭痛

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