目前我公司有R6的機器裡面安裝鼎新的ERP程式
我有寫關機和開機的SOP.會寫SOP的原因是關機開機一年中只會有一次
所以寫SOP是為了怕忘記,萬一我不再別人還可以幫忙關機和復機的動作.
寫SOP真的寫不完.

這個問題沒有標準答案。
最簡單的就是，按下"開始"-"關機"

MIS的SOP網路上隨便搜都有，寫得真的是洋洋灑灑（專門應付ISO的），問題是，在這一行打滾了那麼久，基本上每一次事件都算是緊急狀況的，所以囉，當IT人的應變能力就是要夠強

問題太鬆散
請依照情況去定義
"某辦公區域機房主機正常情況開關機標準作業程序"
"某辦公區域機房主機緊急情況開關機標準作業程序"
"某辦公區域機房主機備援情況開關機標準作業程序"
依問題描述而訂定
注意網路內外 系統上下的定義
ex. 郵件主機開機前 DNS外部一定先開機 DNS開機前 網際網路先啟動
網際網路啟動 什麼設備要啟動...以此類推

另外有資安政策的部份就要加入程序稽核驗證

流程有規劃比沒規劃好 沒有好壞只有適合與否

我們小公司, 管理網路及伺服器只有一個MIS工程師, 所以沒有SOP文件.
不過長期來看, 該有的文件還是要有的, 不然工程師萬一離職, 就沒有人會相關維護工作.

如果真要寫ops我大概會以底下大類寫吧
一、公告
二、記錄
三、備份系統狀態
四、審查(服務項目)
五、客戶端離線
六、斷線
七、確認應備份項目是否存在
八、執行關機程序
九、拔插頭
十、把主機搬到頂樓往下丟,一邊大喊這麼麻煩做什麼。
十一、離職
十及十一簡化版的我用的
如果讓小太陽來寫應該可以寫成數頁吧