1.一啟動就當?
可能是漏掉相關DLL, 或是沒更新 DirectX End-User RunTime

2.玩到一半當掉?
用戶端有bug, 請向遊戲官方反應

到這裡下載並安裝 DirectX 最新版
http://www.microsoft.com/downloads/zh-tw/default.aspx

另外建議也跟新你的顯示卡的驅動程式，我猜你不是用 ATI 不然就是 nVidia

如果您有無法正常播放遊戲或電影的問題，「DirectX 診斷工具」可以協助您找出問題來源。DirectX 是很多 Windows 多媒體程式使用的一套技術。
如果要開啟診斷工具：
• 按一下 [開始] 按鈕，在 [搜尋] 方塊中輸入 dxdiag，然後按下 Enter。
診斷工具完成診斷後，必須檢查下列三個重要事項：
• 檢查您的視訊卡。
有的程式執行的非常慢，或甚至完全無法執行，除非開啟 Microsoft DirectDraw 或 Direct3D 硬體加速。
如果要做出判定，請按一下 [顯示] 索引標籤，然後在 [DirectX 功能] 下，確認 DirectDraw、Direct3D 和 AGP 材質加速是否顯示為已啟用。如果沒有啟用，請嘗試開啟硬體加速。

1. 按一下 [開始] 按鈕、按一下 [控制台]，然後在 [外觀及個人化] 下，按一下 [調整螢幕解析度] 以開啟「螢幕解析度」。
2. 按一下 [進階設定]。
3. 按一下 [疑難排解] 索引標籤，然後按一下 [變更設定]。
4. 將 [硬體加速] 滑桿移動至 [全速]。
   如果失敗，您可能必須更新視訊驅動程式或視訊卡。一般而言，您可以在製造商網站的支援部分中找到硬體的最新驅動程式。
   • 檢查您的遊戲控制器。
   如果搖桿或其他輸入裝置無法回應，表示可能未正確安裝。
   確定裝置顯示在 [輸入] 索引標籤上。如果沒有，請依照製造商的指示重新安裝該裝置。如果是 USB 裝置，請將它拔除，然後再重新插入。
   • 檢查「未簽署的」驅動程式。
   經過數位簽署的驅動程式表示已通過 Microsoft Windows Hardware Quality Lab 的 DirectX 相容性測試。
   如果診斷工具以旗標標示未簽署的驅動程式，則更新驅動程式可能可以解決您的問題。一般而言，您可以在製造商網站的支援部分中找到硬體的最新驅動程式。