使用者打了出貨單,客戶驗收了,後來發現有點問題,把貨收回來,把出貨單刪了.
請問 出貨單 在什麼時機來鎖結案(不可刪除)比較好?
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出貨單不能刪.
付一張退貨單就可以了.
用[權限]控管!
外加一個刪除援權的機制是嗎?
您的問題,正常處理流程是不應該直接刪除出貨單的,但是在程式設計的角度,任何表單都可預留刪除的功能,只是此功能可以用[權限]來控管,也就是說擁有特殊權限的user才可以刪除表單,而且刪除表單最好是有書面核准單.
您的方法很好,我想我會再多一個功能是時限內可以自行刪除(當天,多n小時內),多個彈性.
沒想到給分就不行再補充結論了,所以我把結論罷在這.
大家的回應讓我了解更多狀況, pantc328 的回應比較符合我的情境.
中小企業比較沒照規模走,但有的年營業額2,3億以上,我選擇牽著線來培養,所以目前的選擇是教適合的方式,而非最正確的方式.
thanks every one!
帳務正常的作法不會真的刪除表單，而是新增一筆「沖帳」的資料來對應，正如出貨對應退貨，凡走過必留下痕跡，就算是丟棄也不能真的拿去丟，而是多一筆「沖帳」的資料讓前面的表單狀態為棄用，這是大原則，一般讀工科出身的工程師/MIS不會注意到這原則，而有些主管根本是腦殘來亂的，硬是要系統廠商做出可以刪除記錄的功能，還氣沖沖的認為是合理的事情，這不正常，要用「沖」的，不能用「刪」的，沒水準也要有個程度，不要認為公司小就可以亂搞。
sula3065408 您說的我了解,確實該如此.
"不要認為公司小就可以亂搞"
出貨一定會開發票嗎? 一定只有一本帳嗎? 有iso的認證公司就有品質的保證嗎? 有時是供需的問題,先引導再導正.
sula3065408提到：
凡走過必留下痕跡....要用「沖」的，不能用「刪」的
這是對的. 商業邏輯上, 事件已結束, 成本已發生, 沒有可以逆轉的邏輯.
suda提到：
出貨一定會開發票嗎? 一定只有一本帳嗎? 有iso的認證公司就有品質的保證嗎? 有時是供需的問題,先引導再導正.
出貨不一定要發票? 分批出貨嗎? 至於帳, 管理帳與稅務帳都是正常的, 不是帳的問題, 而是資料不可否認性的事實; 關於ISO, ISO的目的是, 經由運行ISO標準的公司"應該"會有較正常的商業行為可以產生較好品質的產品與服務, 因此, ISO的確不能"保證"品質, ISO也從來不"保證". 最後, 並非供需問題, 而是黑白問題.
既然紀錄了一筆出貨,
而因故要退貨
理論上,就要補一筆退貨折讓
這樣才有一進一出,有憑有據
所以應該在打出貨單儲存後,就應要鎖住,而不可隨意更改
要變更,要以別的單據來變更
1.折讓 如 pantc328 所說
2.實務上 "要以別的單據來變更" 可以舉個例嗎?
打完出貨單後就應隨即印發票,隨貨送出
若這中間仍未寄送,有些公司就會自己取消送貨單(但這並不是標準做法)
仍應保持教育告知員工,東西有出貨就有出貨單和發票,有退貨就有退貨單或銷貨折讓單
電腦訂定如此,再教育員工如此,就不用擔心"人"和"程式"
發票的部分,有客戶會在月底一起結,因為中間如發生問題,比較好處理,中小企業需要多一點的彈性. 有的客戶甚至幾個月後他要用貨,才跟你驗收的也有,為了生存.
中小企業的文化,很人治,先給他做,做錯了再機會育,而且只能說他聽得懂,
如你所說 [教育員工如此,就不用擔心"人"和"程式"] 是要一直進行的.
如果是上市公司, 你的內稽內控已經出問題
會計師查帳, 如果發現跳號, 大概就出事了..
已經出貨了，而且客戶也驗收了、、、
一、大大這邊，照流程確認驗收錄單，日後將有一筆應收帳款
二、客戶驗收，他們照流程也應有一筆應付帳款。
三、客戶出退貨單，自己做退貨折讓，這是標準流程。
四、一旦出貨，程式應該不允許刪除或更改。
五、結論，程式問題。
刪單跳號問題
一、產生出貨單，送到客戶處經驗收，到貨退回公司，中間均無再作過出貨，才能從尾巴刪。
二、要是(當日)中間又有產生出貨單!!系統又如何處理?(指讓User刪單)
三、保存後，過一段時間再刪掉的出貨單，再產生出貨單，仍然是被刪掉的那單號嗎？
四、結論，人(流程、管理)；程式，都有問題。
RMA 流程
可以有 :
退貨單(照規矩) 請遵守 RMA 流程:: 需有 RMA 單號
退貨單(隨意開) 不遵守 RMA 流程:: 不需 RMA 單號
退貨單 怎麼 Void 都不會 delete from table
Void Draft = DocStatus("VO")
Void Completed = DocStatus("VO") and generate ReverseCorrect 單據對沖
Completed Doc. 會計期間已關閉 不可以 作廢
管理系統 不可沒有管理會計來支持 否則 績效報告不會即時連動
albertachen ,請您看一下情境及結論,照你所說當然沒有問題,其他邦友也回應了,也就不必討論,執行就對了,建議您針對中大型企業另發主題,因為我的週遭大多是中小企業,是個智識很匱乏的環境.
管理系統 不可沒有管理會計來支持 否則 績效報告不會即時連動
中小企業能生存不是靠多好的管理,而是創造機會,之後才有獲利來支撐管理,才能請顧問,而顧問需了解公司隨公司的成長逐步調整企業體質(小孩你給穿大衣),我見到的中小企業和顧問公司的關係都是維持很久一段時間(5年以上)
話說您怎麼把"大家來幫忙 使用者需求描述具體化"給移除了,都己經有那麼多的回應了,您沒開退貨單就直接刪了出貨單,這樣不好哦.
suda提到：
您沒開退貨單就直接刪了出貨單,這樣不好哦
「將軍」...
明明就是 ERP 軟體有問題
還說是人治
根說:宜蘭地質不好不適合蓋高速公路一樣好笑
台灣人隱瞞地質真相...邊坡掩飾法最危險...
自欺欺人最好笑...
學學[邊坡爆破小組]每天找要崩先讓他崩...
北二高順向坡也一樣打基樁拉下方山坡...
因為上方山坡沒收購...
下方山坡不會先挖空
在對上方山坡大量噴水
這樣讓上方山坡垮下來
才不會累積大量壓力
一次下來壓死人
suda提到：
因為我的週遭大多是中小企業,是個智識很匱乏的環境.
是貴企業而已
不是 100億以下的中企業都是像你一樣
不是 10億以下的小企業都是像你一樣
不是 1億以下的小小企業都是像你一樣
不要把自己的不守規矩
暗示全天下女人都有外遇
iThome鐵人賽
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