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Mail Server 問題

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我有2個 Domain name , 一個是 .com.cn 另一個是 .com.hk, 兩個的 domain name MX record 都是指向同一部 mail server. 但今天開始發現 .com.cn domain 無法接收對外的 email, 但他可以寄出給對外的 email. 另一個 .com.hk 能接收也能寄出. 請問是不是 .com.cn 的 domain NS Server 出現問題? 還是 mail server 的問題?? 以及我寄給 .com.cn 的 電郵會出現以下的回覆.

Delivery to the following recipient failed permanently:

user@abc.com.cn

Technical details of permanent failure:
DNS Error: Domain name not found

請大家幫忙解答, 謝謝

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yyliu
iT邦研究生 2 級 ‧ 2010-11-23 09:00:45
最佳解答

前幾天就有人提到此問題!

您的網域若未到期卻不能用,此參考此連結 http://www.miit.gov.cn/n11293472/n11293832/n11293907/n11368223/12903171.html

您的網域必須提供更多資料以資證明合法性,中文公司名需能和網域名稱相對應!以符合"網路實名政策"

00100 iT邦新手 5 級 ‧ 2010-11-23 13:36:10 檢舉

好感謝你的專業意見, 原來真的是這原因呀, 我也聯絡了中國互聯網路資訊中心, 原來要提交資料去審核, 多謝幫助.

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rickhsu
iT邦高手 6 級 ‧ 2010-11-22 18:25:41

依您附上的訊息來判斷 DNS Error: Domain name not found
建議您查一下,是不是您所申請的 domain 到期了?
或是您的DNS Server是否有異常?

00100 iT邦新手 5 級 ‧ 2010-11-23 00:21:02 檢舉

Domain 沒有到期, 因為是2010年3月中續約了.

rickhsu iT邦高手 6 級 ‧ 2010-11-23 12:00:15 檢舉

那您有去查過您的網址註冊商嗎?
網址是否還有效?
DNS Server是代管或是自管?
建議可到這個網址去查詢看看 http://www.dnsstuff.com/
如果可以的話,可將查詢結果貼上來,以方便協助您判斷問題。

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plums
iT邦高手 1 級 ‧ 2010-11-22 18:26:47

有可能是你們的com.cn的網域過期了或是被注銷了,在這個情況之下,是不能收到外面寄來的信件,但是還是可以寄信的,因為寄信不一定需要網域的

看更多先前的回應...收起先前的回應...
00100 iT邦新手 5 級 ‧ 2010-11-23 00:22:52 檢舉

我去了 域名註冊的管理, 也看到DNS MX record 是指向自己的 mail server 機..

plums iT邦高手 1 級 ‧ 2010-11-23 01:23:14 檢舉

那就先ping一下你們的com.cn的mail server,看看對應的ip對不對再說

00100 iT邦新手 5 級 ‧ 2010-11-23 01:36:34 檢舉

是對的, MX Record 是mail server ip

plums iT邦高手 1 級 ‧ 2010-11-23 11:34:09 檢舉

yyliu提到:
網路實名政策

哈哈,忘了可能是這個問題造成的,請參考下列連接囉,感謝yyliu大大的回答
http://ithelp.ithome.com.tw/question/10057569

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a218066
iT邦研究生 2 級 ‧ 2010-11-23 09:35:43

打去你申請網域的管理處把,可能被註銷了,之前我們公司也遇過這樣無故被刪,害我查了老半天是網域不見了

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