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outlook express 附件異常

oe lnk

super288 2011-03-04 11:22:58 ‧ 7370 瀏覽

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各位前輩好
小弟有一位使用者,他使用outlook express寄信,會發生以下情況
使用者明明附件是指定xxx.xls檔案(本身不是lin檔喔!是原始檔案),但是寄給客戶就變成xxx.lnk檔(就無法打開了),不知是什麼現像造成這個問題!
這個情況又不常發生,偶而會發生,但不知有沒有問題可以解釋這個情況,不會是oe本身的設計問題!我想了解一下
附件路徑是在本機電腦,沒有經過網路磁碟機

若有前輩之前有遇到這個問題!請前輩給小弟一個提示

謝謝前輩進來看帖

fireflybug iT邦研究生 4 級 ‧ 2012-09-03 10:36:05 檢舉

會有 lnk 情況發生好像是直接點選迴紋針後, 直接在檔名框框輸入檔名, 然後系統會自動篩選出對應的檔名出來, 使用者若沒有打完整檔名與附檔名, 直接按ENTER或是附加, 就有機會出現LNK

正確的做法應該是輸入檔名後, 篩選出現你要的檔名時, 可用 "向下鍵" 選檔案,或是手動KEY完完整檔名(含附檔名)後再按附加, 就不會有這種問題

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2 個回答

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plums

iT邦高手 1 級 ‧ 2011-03-04 11:50:50

最佳解答

這個問題在Outlook Express是常常碰到的，郵件大小沒變，但就是附檔好像消失了，主要是編碼的問題，但偏偏不是每一封郵件都會這樣，在Outlook就沒有這現象發生，徹底改善的辦法就是捨棄Outlook Express，改成其他的郵件軟體吧，如Windows Live Mail等等

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player iT邦大師 1 級 ‧ 2011-03-04 19:45:18 檢舉

Windows Live Mail 遇到 Html 格式的 email 也有一堆問題耶
害我都只好到Hotmail的網站用 Web介面去看信了

.lnk 是檔案捷徑
應該是拖拉檔案進email時
操作錯誤

harryvic iT邦新手 3 級 ‧ 2011-03-05 08:38:38 檢舉

的確，連Windows Live Mail也會出現類似的問題，還有對方使用outlook 2007發送的郵件有時候附件也會消失，明明都是微軟出的軟體卻有不相容的狀況發生...

super288 iT邦研究生 4 級 ‧ 2011-03-11 01:02:11 檢舉

可以確認使用者沒有把附加檔案拉到捷徑!所以我也覺得真的是好奇怪的問題

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liurambo0911

iT邦高手 1 級 ‧ 2011-03-04 11:32:50

沒遇過

但我猜 "偶而發生"所代表的是"使用者就是會偶而錯誤但你自己去測就沒事"
換句話說這是不是代表
"使用者常常需要夾帶檔案但不是每次都有注意到而你去測試的時候一定會看清楚檔案位置"

是我的話我會想罵使用者自己沒看清楚加帶附件到底是不是"捷徑"

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super288 iT邦研究生 4 級 ‧ 2011-03-11 01:03:40 檢舉

L大我有,問使用者他夾帶的PAHT及檔名是什麼,因為夾帶過去變成檔名.LINK
我也有去驗證過

謝謝熱情回答喔

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