可以先進入安全模式，然後關機試試，先排除硬體問題。

執行(run)處輸入msconfig(XP系統)，這時候就要一個個試驗，試出是哪個軟體造成的問題

可以先選擇選擇式啟動，一項項排除後應該可以找到問題程式。

假如安全模式下都無法正常關機，有可能就是硬體的問題，諸如硬碟，記憶體，主機板皆有可能發生問題。

2bears提到：
xp按下關機，無法成功自動關機

這時代，還用按鍵關機？？.....還滿疑惑的

1.按下電源按鍵，使電腦關機，請確認BIOS設定正確(按電源鍵時的動作，我通常設定4秒，以免一碰到就關機，那就慘了)

2.無論什麼問題，請先硬碟檢查、重組過，做過沒？

3.如果無法『以正常的情況排除關機問題』，那麼，請用強制關機指令：

<pre class="c" name="code">Shutdown.exe /f /s /t 0

/f 強制關閉任何執行中的程式
/s 關機
/t 0 等候時間0

小弟覺得無法正常關機應該是某背景程式卡住了

跳出'xx執行無效'的視窗時，在視窗的title或內文通常可以找到有關的線索
可用搜尋功能找到該檔位於的資料夾來查出原因(記得勾選'尋找隱藏的檔案及資料夾')
如果是亂碼檔名或很"奇怪"的檔名表示可能你中毒了，如果在system32下的話也麻煩，是系統檔損壞或不好的檔案存在system32裡面?
最後還是請貼個screenshot給大家參考吧!

WINDOWS XP關機時除了停止相關程序,還會停用相關週邊硬體設備,
關機卡住大部份是因為硬體停不下來,XP笨笨的一直等待,
要找出是哪一項硬體造成XP關機程序暫停,其實並不容易,除非你有耐
心一個一個硬體移除去測試...

我個人建議使用1樓大大的做法,我自己的電腦也是如此做,在桌面建個
關機的捷徑,內容一樣Shutdown.exe /f /s /t 0 ,強迫XP不管什麼
原因,一定要關機,就沒問題了。

我會建議樓主在正常狀態下去打開"事件檢視器"
看看系統項目裡面有多少紅字的
針對這些問題試試看能否排除
每個錯誤都會有錯誤代號 如0x80072AFC
問問G大神看看有無解決方案
如果是軟體問題就看是否能更新 或直接移除
如果是硬體的話更換驅動程式試試看