公司ERP資料庫主機環境為XenServer上Windows Server 2003 + MS SQL Server 2000
平時上班時間皆無異常發生,但幾乎每天加班時間(約五點半左右),少部分加班人員反應ERP Client端程式發生ODBC斷線訊息,必須重啟ERP Client程式後才能恢復正常!
錯誤訊息二則如下:
[Microsoft][ODBC SQL Server Driver]通訊連結失敗 連接錯誤。
[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][DBNETLIB]ConnectionWrite(WrapperWrite()).連接錯誤
隔天查看資料庫主機事件檢視器並無斷線記錄,且持續對斷線的USER端主機作ping測試也未發生Time Out異常!另外,同時間測試Thin Client的使用者並無斷線異常發生!
由於不是全部的Client端都會發生斷線,有的會、有的不會;只能確定時間點大致是在五點半左右,其他時間又都可正常運作!實在無法判斷問題在哪邊…
可否請各位前輩指導一下,應該如何著手查出問題點以及解決呢?感謝~
如果斷線的時間都固定, 建議先檢查一下主機是否那段時間有設定什麼工作排程, 造成了網路負載過重, 有時, 大量的網路傳輸, 也會造成斷線的問題。