關於IBM伺服器出現BOST Startup Error訊息!!

伺服器

shuan0114 2011-07-05 10:21:03 ‧ 11251 瀏覽

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由於小弟我公司有一台IBM伺服器(型號：346型)，最近windows更新後，就再也進不去作業系統!!
在開機時(黑白畫面)，出現以下的訊息：

604 Diskette Driver Error
662 Configuration Change Has Occurred
162 Configuration Change Has Occurred

是否有IBM伺服器高手有遇過此問題，或是有解決的方式可提供？感謝~
小弟我嘗試的進入BIOS，看見此畫面 http://rickey0328.myweb.hinet.net/ibm.jpg!!
上網查詢後，有人說是因為BIOS的鋰電池沒電？由於這台機器是公司的，所以再沒確認問題前，不敢隨便拆解更換，所以在此求助IBM高手幫忙!! 感謝~

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4 個回答

Tony

iT邦高手 4 級 ‧ 2011-07-05 10:32:39

最佳解答

604 Diskette Driver Error

應是硬碟故障的訊息,
X346應是Hot Swap機種,
請先檢查硬碟燈是否為橙色,
如果是, 那就是那顆硬碟故障了,
直接換掉應該就可以了(假設你有做RAID, 應該有做才對吧!?)

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shuan0114 iT邦好手 1 級 ‧ 2011-07-05 10:49:32 檢舉

請先檢查硬碟燈是否為橙色

大大您好：
我重新開機後，四顆硬碟都只有閃一下黃燈，之後就卡在黑白畫面，且四顆硬碟都沒有任何亮燈!!

Tony iT邦高手 4 級 ‧ 2011-07-05 12:03:23 檢舉

有可能是ServeRAID 7K上的電池爆了, 換電池, 然後將硬碟上的RAID Configuration Copy 回RAID Controller.

shuan0114 iT邦好手 1 級 ‧ 2011-07-05 14:39:14 檢舉

大大的推測是很有可能的，我也覺得是ServerRAID-7K的問題，之前有用導引光碟重灌過一次，並且安裝是沒問題的!! 這次就是因為Windows更新，重開機後造成無法進入作業系統!!

請問M932243大大您：
是否ServerRAID-7K的電池是否跟一般電腦一樣適用鋰電池(CR2032)？

備註：之前進入BIOS模式還有看見RIAD 5模式，這次都沒看見有此模式!!我懷疑很有可能是RAIDCARD的問題!!!

Tony iT邦高手 4 級 ‧ 2011-07-06 10:36:24 檢舉

它的電池不是主機板的鋰電池, 比較像手機的鋰電池, 原廠的FRU應是71P8628

shuan0114 iT邦好手 1 級 ‧ 2011-07-06 12:11:35 檢舉

m9322432大大：
昨天因為『鋰電池』被人吐槽!!據那位高手提到，所謂一般的PC主機板的BIOS電池，稱為『水銀電池』，而常用的手機裡面的電池，稱為『鋰電池』!!
另外一種講法：『水銀電池』為一次性電池、『鋰電池』為二次性電池!!

shuan0114 iT邦好手 1 級 ‧ 2011-07-06 16:34:54 檢舉

恭喜m9322432大大：
下午把IBM的伺服器拆解，發現ServerRAID+7K電池膨脹，於是先把電池拆下，在安裝回去!!試著在重開機器就可以進去Windows畫面了!!!

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蟹老闆

iT邦大師 1 級 ‧ 2011-07-05 11:54:38

shuan0114提到：
Diskette Driver Error

看看是不是軟碟機故障或沒有軟碟機,如果沒有軟碟機的話要進BIOS把軟碟關閉。

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shuan0114 iT邦好手 1 級 ‧ 2011-07-05 14:23:57 檢舉

感謝~ Dream大大：
這台伺服器是有軟碟機，剛進去看如果沒看錯的話，因該是有抓到軟碟機!!
備註：軟碟機因該是沒故障!!

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insider

iT邦研究生 5 級 ‧ 2011-07-05 14:19:13

由於這台機器是公司的，所以再沒確認問題前，不敢隨便拆解更換 ==> By right, the company asset should have maintenance and repair contract with IBM or distributors.

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shuan0114 iT邦好手 1 級 ‧ 2011-07-05 14:30:13 檢舉

insider大大：
我接手之前，維護廠商已不知去向，且保固期限也已過期很久了!!

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iT邦好手 1 級 ‧ 2011-07-06 10:55:30

之前也遇過類似的問題,結果是ServerRAID的電池爆了
也有可能是windows更新造成raid driver設定出問題
記得可以從ServerRAID卡還是背板的記憶再回寫
不過保固期限既然已經過了
1.打開上蓋檢查一下ServerRAID- 7k電池
2.你可以找ibm原廠,或有經銷ibm server的供應商維修,也許會要你之後簽維護

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shuan0114 iT邦好手 1 級 ‧ 2011-07-06 11:58:02 檢舉

感謝waztwyws大大的解惑~
查過、問過好幾位都說是ServerRAID的問題，但為了確定真正的原因，公司長官叫我直接問IBM的技術維修人員，昨天下午也已經把email送出，一早就接到IBM人員來電，經過IBM人員詳細的講解之後，歸納兩種可能：一、背板故障二、RAID Card故障
※所以今天下午..要來拆解IBM伺服器，哈~ 又多了一次練習的機會!!!

shuan0114 iT邦好手 1 級 ‧ 2011-07-06 16:36:46 檢舉

感謝waztwyws大大：
你的解答正確，但由於M932243大大先提到，所以我把最佳的解答給他!!!

zterry26 iT邦新手 4 級 ‧ 2012-05-17 15:30:45 檢舉

dear shuan0114先進您好，請問您所說「將IBM的伺服器拆解，發現ServerRAID+7K電池膨脹，於是先把電池拆下，在安裝回去!!試著在重開機器就可以進去Windows畫面了!!!」請問此動作有更換raid卡嗎，還是單純只是先把raid上的電池取下後，再接回server上，直接開機使用呢?
麻煩您再回應一下。謝謝

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