快暈倒了

Albert 2011-07-08 21:22:49 ‧ 4297 瀏覽

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[經營戰略] 之下才有 [經營戰術]
[經營戰術] 之下才有 [制度設計]
[制度設計] 之下才有 [制度分析]
[制度分析] 之下才有 [系統分析]
[系統分析] 之下才有 [系統設計]
[系統設計] 之下才有 [架構設計]
[架構設計] 之下才有 [程式設計]

公司讓Programmer決定顧客是誰嗎？
文/范錚強 (中央大學管理學院特聘教授) 2011-07-08

過去二十多年來，我都是以外國人身分居留在臺灣，因此，遇到了很多Programmer 幫老闆決定顧客的事。

海綿寶寶 iT邦大神 1 級 ‧ 2011-07-09 00:19:57 檢舉

N年前還有另一個「門檻」
就是電話號碼(市話)

電話號碼
要不是(2+7)09-1234567
就是(3+6)099-123456
於是程式就這麼寫了

然後就有人抗議了
我們家電話是0823-12345 (4+5)
你是不要我們這種客戶就對了

wiseguy iT邦超人 1 級 ‧ 2011-07-09 00:47:18 檢舉

軟體開發的生態，一直都是 RD、QA、客戶、駭客的四方角力
RD 為了防駭客就會對需求加油添醋、東防西防，最後防到客戶哎哎叫。
解除了檢驗後，又被 QA 掐連擠說防呆怎麼做這麼差、防駭怎麼做這麼遜 .....

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4 個回答

wiseguy

iT邦超人 1 級 ‧ 2011-07-08 22:06:00

范教授被門檻絆倒太多次了，又不知道這門檻到底是誰弄這麼高的，只好把帳算在砌牆的泥水匠頭上 ...

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Albert iT邦高手 1 級 ‧ 2011-07-10 20:34:39 檢舉

大哥英明

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chenhsinan

iT邦新手 3 級 ‧ 2011-07-08 23:55:37

小弟本人認為以范教授的論點看來,好像把Programmer講成是有辦法"一手遮天"似的,他應當知道這事是用戶自己提出的需求或系統分析與設計師設計時考量不周全的所造成,請不要有遇到不如意的事就只會找"small tomato"出氣!!

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pantc328

iT邦高手 1 級 ‧ 2011-07-09 12:04:29

我睡了
你的戰略還沒出來，我程式已經寫完了
我們需要小而強，小而精的快速反應部隊
不是要很大很笨重的組織架構
Nokia夠大吧?夠有戰略吧?
但不用三年他就被打趴了

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Albert iT邦高手 1 級 ‧ 2011-07-09 12:52:38 檢舉

真是亂來

沒有系統文件;;你寫什麼 ? 你自己驗收

沒人核準;;你寫什麼 ? 你是個體戶

你是誰 ??

台灣軟件趴趴你功勞很大

chenhsinan iT邦新手 3 級 ‧ 2011-07-09 14:01:12 檢舉

小弟認為P大所說的有可能是校長兼撞鐘的一種情形(身兼數職),倒也不是沒見過在台灣的中小企業裡所會遇到的情況,而A大所說的較大多是在中大型企業及跨國性的企業,那可不是您說要改就馬上可以改的情況,因為系統不是只有你一個分公司或關係企業在用,它可是牽一髪動全軍,不知P大及A大可否息戰矣!!

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120131511

iT邦研究生 4 級 ‧ 2011-07-09 22:28:28

albertachen提到：
范錚強 (中央大學管理學院特聘教授)

像范教授這種條件的，本來就可能不是文中企業的目標客戶，自然就不會考慮及少數人的需求。

這問題是企業經營者的國際觀是否足夠，足夠便會考慮這種需求，甚至要求政府官關單位提供相關服務，如該如何驗政各種發給外國人的各種證照的驗證機制，或是與國外政府或金融機構連線，進行相關身分驗證....

如果要把問題歸咎到程式設計師的身上，
的確是搞錯對象，
看問題的核心太淺薄了。

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pantc328 iT邦高手 1 級 ‧ 2011-07-10 13:35:04 檢舉

怎麼可能是Programmer決定顧客?
老闆決定客戶??
老闆搞定股東，搞定經營方向
業務搞定客戶
你一個架構師，系分師，講到戰略這~
而且老闆，股東等等高階的也不會跟你談Detail的事，也不會去Care你怎麼做
也不可能一次做那麼大，肥胖，不易改的架構，都是有很多Team，很多子系統去完成他的目標
跨國企業，不同分公司有他們的子系統去客製化他們的系統，不是等總公司去實作全部

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