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問一下各位台灣公司跟大陸工廠網路電話都這麼架的是自己架還是電信業者架的

目前公司在評估是否要裝設台灣跟大陸的網路電話(電信業者的),目前有自己架自己的網路電話,可以台灣打大陸外線大陸也可以打台灣外線,不過因規劃不好線數不夠
目前需求是大陸可以打台灣節費廠內戶打免費,

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yyliu
iT邦研究生 2 級 ‧ 2011-11-23 09:53:23
最佳解答

假設 臺灣與中國大陸端只可同時"撥""接" 各2路,
2地的 PBX 的內線首碼不可一樣,例如 臺灣端=2XX,中國端=8XX
2地的 PBX 要準備 2個CO 外線埠,2個類比單機埠,
數位話機如有額外的外線鍵要讓出2個鍵供 VOIP 用,
如為類比單機要設定組合鍵,例如 *2 = CO 09/10
2臺 2FXO/2FXS 的 VOIP 設備,2臺應該不會超過 NTD:10000
2地最好都為固定IP,最少要有一端為固定 IP,
ADSL 就可以了,
網路儘可能獨享或頻寬有妥善管理以確保通話品質.
以上如果都解決就只剩下 VOIP 的設定了,不難!

VOIP 關鍵為增碼,
例如:由 "臺灣端 210" 撥 "中國端 831"
210 分機按 VOIP 鍵聽到撥號音後撥打 831 分機,
"2"號 VOIP 的 FXS 收到號碼 831,增第1碼為 8831.(重複第1碼8)
{VOIP 設定為 8##=88##}
"8"號 VOIP G/W 收到 831 後由 FXO 端送 "831"號碼 到中國端的 PBX,
當地的 PBX 會認為有類比內線用戶撥打 831 分機,令 831 分機響鈴.通話完成動作.

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kencsh
iT邦新手 4 級 ‧ 2011-11-22 15:52:39

聽您的描述,應該自已架設可達成此需求,唯線路不足的部份,可能就要再擴充了

CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2011-11-22 17:53:31 檢舉

沒扯到遠端可以打外線(會有掛線信號問題)與拆帳的問題,搞定交換機就可以了。

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as400excel
iT邦新手 2 級 ‧ 2011-11-23 14:28:56

你應該是較大型企業,大陸設廠需要通話量大,不然小企業 skype 免費,Skype call out 也便宜,話質還可以,較為經濟,維護VOIP設備費用不低.
線路方面找第一線試試,畢竟港台三地多年經驗,也可聽一聽他們規畫.

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bbhenry
iT邦新手 4 級 ‧ 2011-11-28 23:25:35

我從事VoIP的產業已經6年多了,早年在美國服務,這兩年回到台灣希望能把之前的經驗帶過來。我建議還是找專業廠商做,因為現在網路盜打VoIP的情況實在是非常嚴重,一不小心就會像yyliu說得"慘賠"。本來是要節費的,結果反而花了一大堆冤妄錢。

另外,好的專業廠商都有辦法幫你跟電信商爭取到比較好的節費方案。在許的設備的採買上更是讓你少走許多岔路,認真的說,網路電話需要的專業知識比單純架構兩岸的網路還高。

最後,老王賣瓜一下,我們服務的公司許多都是跨國的,也不乏台灣大陸兩地的。我們長合作的電信商有中華電信旗下的『是方』,還有電視上常推節費的『遠傳電信』,都是一類電信,品質保證。

附帶一題,我們的IP PBX已經整合了Skype Gateway和其他許多企業的通訊需求,例如FAX to email, SMS簡訊功能。有興趣的話,我們有免費諮詢。你在這裡問我也會盡力回答你。

要聯絡我們公司的話 (02)2657-5627 分機 2506 找 Henry
http://www.utsi.com.tw

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merak
iT邦新手 4 級 ‧ 2012-08-03 19:29:43

自己建置當然是可以的,但是公司本身內部的人要有些基本概念,不然就是既有PBX廠商要很專業,還有一點就是預算也要足夠
各點PBX的編碼,每一個點的IP Trunk數量,PSTN數量及型態(FXO/E1 PRI/SIP...),各點頻寬,安全機制,遠端維運機制....都要全盤考量
由電信業者的好處是 : 1.建置費用可以全部轉成月租,連帶的電話費以及網路頻寬費用都可以給特別優惠,預算上要輕鬆的多 2.電信業者也是找相關廠商來建置及維運,但是3~5年的租賃期間都找電信業者服務,也不需另外的維護合約費用
各有優缺點,主要還是看公司預算以及後續維運考量

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