印表機每天剛上班時可以列印影印大概4-5份文件就無法列印 - iT 邦幫忙::一起幫忙解決難題，拯救 IT 人的一天

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印表機每天剛上班時可以列印影印大概4-5份文件就無法列印

tiuton 2011-12-20 15:16:07 ‧ 3310 瀏覽

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問題如標題大致上原因 USER 沒有反應的很完整我得知大概是這種情形我過去他們公司處理的時候我有掃過毒(沒毒!!!)..........印表機驅動我印象好像有重新安裝抱歉記性不好..當下測試可以列印我也按了兩三次測試列印頁.....之後我就走了....USER不再沒人溝通今天又被打電話說還是一樣狀況.......請問我要從哪裡下手?

補充一點我猜測他們無法列印的狀況應該是點列印但是連跑都沒跑...

liurambo0911 iT邦高手 1 級 ‧ 2014-10-31 04:58:23 檢舉

ltc09提到：
重灌XP

天啊如果真的印不出來就重灌那整天就啥事都不用幹了

造成原因通常是點陣式印表機出現異常時已經停止列印而又無法正確回應給os(畢竟是舊時代科技)
變成os還在繼續丟資料出去卻全卡住
這時就需要重新啟動Print Spooler服務而卡住的資料通常只能重新列印救不回來
第一個解答才是對的

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4 個回答

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ltc09

iT邦研究生 5 級 ‧ 2011-12-21 08:00:35

最佳解答

有遇到 EPSON PRINT 也一樣
還一次三台，同一辦公室
丟出資料後，石沈大海不見了
但可列印校正圖案
最後找不到原因
只好重灌XP系統就OK了

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michaelwan

iT邦高手 1 級 ‧ 2011-12-20 15:30:20

可以請使用者動新啟動 Print Spooler 服務試試.

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tiuton iT邦新手 5 級 ‧ 2011-12-20 15:50:21 檢舉

我剛有做
net stop spooler
del %SystemRoot%\system32\spool\PRINTERS\*.*
net start spooler

到時候我在去測試看看感恩

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yu506yu

iT邦新手 2 級 ‧ 2011-12-21 09:54:52

我們公司是有hp 黑白雷射印表機有發生印個兩三份文件就沒反應了，也沒任何錯誤訊息。只能把印表機重開。後來廠商是說，印表機主機板故障，換一片要三千，而已還是二手的。
直接買新的還比較划算。

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tiuton iT邦新手 5 級 ‧ 2011-12-21 19:22:44 檢舉

我今天有去那間公司看查了一下驅動程式跟電腦都沒問題電腦是我重新安裝的上禮拜而已看來是印表機了這台是點陣的上網查要一萬出頭哈哈先換線再觀察看看不然這台超貴的

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allen0702

iT邦新手 2 級 ‧ 2011-12-23 14:09:07

是EPSON LQ系列的嗎?
是直接接在本機列印還是有透過列印伺服器接網路?
建議可以從連接線換一條好的測試看看

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