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印表機 每天剛上班時 可以列印 影印大概4-5份文件 就無法列印

問題如標題 大致上原因 USER 沒有反應的很完整 我得知大概是這種情形 我過去他們公司處理的時候 我有掃過毒(沒毒!!!)..........印表機驅動我印象好像有重新安裝 抱歉記性不好..當下測試可以列印 我也按了兩三次測試列印頁.....之後我就走了....USER不再 沒人溝通 今天又被打電話說 還是一樣狀況.......請問我要從哪裡下手?

補充一點 我猜測他們無法列印的狀況 應該是點列印但是連跑都沒跑...

ltc09提到:
重灌XP

天啊 如果真的印不出來就重灌 那整天就啥事都不用幹了

造成原因通常是點陣式印表機出現異常時已經停止列印 而又無法正確回應給os(畢竟是舊時代科技)
變成os還在繼續丟資料出去卻全卡住
這時就需要重新啟動Print Spooler服務 而卡住的資料通常只能重新列印 救不回來
第一個解答才是對的
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ltc09
iT邦研究生 5 級 ‧ 2011-12-21 08:00:35
最佳解答

有遇到 EPSON PRINT 也一樣
還一次三台,同一辦公室
丟出資料後,石沈大海不見了
但可列印校正圖案
最後找不到原因
只好重灌XP系統就OK了

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michaelwan
iT邦高手 1 級 ‧ 2011-12-20 15:30:20

可以請使用者動新啟動 Print Spooler 服務試試.

tiuton iT邦新手 5 級 ‧ 2011-12-20 15:50:21 檢舉

我剛有做
net stop spooler
del %SystemRoot%\system32\spool\PRINTERS\*.*
net start spooler

到時候我在去測試看看 感恩

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yu506yu
iT邦新手 2 級 ‧ 2011-12-21 09:54:52

我們公司是有hp 黑白雷射印表機有發生印個兩三份文件就沒反應了,也沒任何錯誤訊息。只能把印表機重開。後來廠商是說,印表機主機板故障,換一片要三千,而已還是二手的。
直接買新的還比較划算。

tiuton iT邦新手 5 級 ‧ 2011-12-21 19:22:44 檢舉

我今天有去那間公司看 查了一下 驅動程式 跟電腦都沒問題 電腦是我重新安裝的 上禮拜而已 看來是印表機了 這台是點陣的 上網查要一萬出頭哈哈 先換線再觀察看看 不然這台超貴的

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allen0702
iT邦新手 2 級 ‧ 2011-12-23 14:09:07

是EPSON LQ系列的嗎?
是直接接在本機列印還是有透過列印伺服器接網路?
建議可以從連接線換一條好的測試看看

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