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BESR 2010 連不上 agent

想請問各位先進 大大
現在遇到一個問題 在 Symantec BESR 2010 原本 就使用中
忽然 一個 agent 連不上,一直要我輸入 帳號 密碼
重新 派送 Agent後, 也是 一直要我輸入 帳號 密碼,就是連不上
在 agent端的主機執行了光碟片中的 工具程式 BE_SUPPORTTOOL
掃完結果是 16個 OK 沒有錯誤,besr server端還是不能連上那台 agent
有人知道原因嗎?

ps:防火牆關閉,dcom服務也開了權限

1 個回答

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ssh38390
iT邦新手 4 級 ‧ 2012-02-14 10:45:44

請問一下你的產品是 BE ? 還是 BESR?
通常問題都會出現在帳號權限 , 建議另外建立一個備份專用的帳號並給予Domain admin & local admin 的權限去起相關的服務 , 如果會定期更改密碼也記得要去改

jacky1969 iT邦新手 5 級 ‧ 2012-02-14 11:04:30 檢舉

您好:
是 BESR
有專用的網域管理者帳號
對了,補充說明
我有派送到 別的主機 分別是 xp 跟 2008 的主機
派送完agent並且重開後,連線到agent只要第一次輸入的帳號/密碼
之後的連線都正常且不用在輸入 帳號/密碼

謝謝回答

jacky1969 iT邦新手 5 級 ‧ 2012-07-17 09:16:33 檢舉

已解決,謝謝,粗心烏龍,dcom服務開了權限,卻沒啟用DCOM

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