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電腦會自動關機

自動關機
leo226 2012-02-16 11:58:08 ‧ 51327 瀏覽

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各位大大：
請問有MIS工作經驗的，有遇過電腦會莫名奇妙的自動關機的情形嗎？＜使用者操作到一半電腦會自動正常關機＞
完全不知道是什麼狀況會造成此原因...=,="

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小成 iT邦高手 10 級 ‧ 2012-02-16 12:00:25 檢舉
自動"正常"關機?
沒出現訊息? 倒數? 也不是突然熄掉?

我有遇過開機按鈕卡住導致...
liurambo0911 iT邦高手 1 級 ‧ 2012-02-16 12:06:30 檢舉
以前我也遇到過類似的
開不到5秒就馬上關掉
後來一查才知道 原來是PIN腳完全插錯
才會一開就關Orz
leo226 iT邦新手 4 級 ‧ 2012-02-16 12:23:09 檢舉
有出現訊息，就是正常關機的訊息。
不會倒數，不是突然熄掉，按鈕也沒卡住～！
PIN腳，用那麼久了，應該也不會有插錯的問題出現。
小成 iT邦高手 10 級 ‧ 2012-02-16 13:56:29 檢舉
有沒有可能有人惡作劇，遠端下SHUTDOWN指令XD
leo226 iT邦新手 4 級 ‧ 2012-02-16 14:05:32 檢舉
它甚至還會自己開機，不是只有會關機而已...>"<
CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2012-02-16 15:06:14 檢舉
還會自己開喔.... 我還以為按到鍵盤上的關機...
該不會 Win+U+R 重啟?
要不要檢查鍵盤有無卡鍵阿
CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2012-02-16 15:13:42 檢舉
剛試驗 要 Win→U→R 才有可能，那就不可能是鍵盤問題了
liurambo0911 iT邦高手 1 級 ‧ 2012-02-16 15:31:06 檢舉
leo226提到：
自己開機

WIN7是預設半夜三點自動開機作WINDOW UPDATE

越說越玄
建議PO完整系統及硬體配備
最好連系統LOG也來一下
鐵殼心 iT邦高手 1 級 ‧ 2012-02-16 15:42:17 檢舉
越說越玄

七月提早到了嗎？冷
James iT邦大師 6 級 ‧ 2012-02-16 16:58:55 檢舉
會自己開也會自己關，九成是電源開關的問題，我們家很多，自己去電子材料行買微動開關來換。
小成 iT邦高手 10 級 ‧ 2012-02-17 12:30:47 檢舉
+1
會自動開機就跟電源開關脫不了關係了
alexchang168 iT邦新手 5 級 ‧ 2012-02-17 16:36:21 檢舉
愚見:
1.可能是電腦休眠去了
2.腳踢到電源也很常見
3.會自動開機,可能是有設網路開機,或是透過網路卡可使休眠中或是關機的電腦開機.
還有一些問題,許多先進已經講過了,如果我寫得不對請多包涵!
shuan0114 iT邦好手 1 級 ‧ 2012-02-20 09:24:52 檢舉
個人遇過的案例：
1.CPU散熱有問題
2.瞬間電量超過負荷
3.插隨身碟時
leo226 iT邦新手 4 級 ‧ 2012-02-21 11:21:16 檢舉
如果有以上問題的話，電腦應該是會瞬間當機關掉，而不會跑關機流程才對。
鐵殼心 iT邦高手 1 級 ‧ 2012-02-21 13:36:20 檢舉
作業系統一定是要收到關機指令才會去執行關機動作. 這個指令一是人為外部輸入, 二是來自系統內部.
在沒有人為操作的情況下, 這個訊號就必須要從系統組成的元件來看起.
會送訊號給系統的只有幾個元件
1. 系統的控制面板: 試著把主機板上面的 Power Switch和 Reset Swtich這兩對針腳拔掉, 如果還會自動關機. 就跟控制面板沒有關係.
2. 遠端管理軟體: 這個看有沒有紀錄就可以知道了
3. CPU: 換一顆CPU看看, 如果換了CPU就沒事的話, 那就把CPU送修吧
4. 主機板異常: 這個工程比較浩大, 要另外找一台備援機給使用者使用, 請謹慎為之

中毒或是中木馬的狀況比較不像LEO的問題. 但是仍然不排除可能.
shuan0114 iT邦好手 1 級 ‧ 2012-02-23 16:07:36 檢舉
拍謝~沒看見文意上有提到跑關機流程，
有沒有可能使用者有windows更新??
時間一到造成電腦自動關機。
或者有人設定排程在某時間內會自動關機??
另外，使用者在操作時，
不小心按到速捷鍵(搭配鍵如：Alt + ctrl...)，
造成電腦自動關機呢??
liurambo0911 iT邦高手 1 級 ‧ 2012-05-04 09:30:50 檢舉
XDXDXD
所以真的是有人膝蓋太準確了嗎


話說我以前也曾犯過這種錯Orz
後來是小孩(爬行動物階段)會去按
後來也是跟樓主一樣 拆掉換另外的手動開關
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7 個回答

8
penquin
iT邦研究生 5 級 ‧ 2012-02-16 14:53:40
最佳解答

腳碰到Power鍵...以前遇過
檢查一下power switch吧....
有時候 年代久了 問題會在那的...

leo226 iT邦新手 4 級 ‧ 2012-02-16 17:40:03 檢舉

我想也有可能是這個問題，可是我不知道要如何檢修power switch也？
換線或頭嗎？這些線頭要去那裡買？

leo226 iT邦新手 4 級 ‧ 2012-02-20 13:47:18 檢舉

拔掉用短路的？這樣要怎麼測出power switch透逗的原因呢？電源按鈕跟短路是一樣的作用，電源按鈕可以按，代表短路沒問題，只是不知道它會不會自動自己短路而關機而已。
我是猜測power switch可能透逗，三不五時會自動自己短路，所以當短路時就會自動關機了。
我目前以經將電源選項裡，當按下電源按鈕時要執行的工作，將它調整為無。
原先的設定是關機，調整後觀察還沒有自動關機的狀況發生。

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6
liurambo0911
iT邦高手 1 級 ‧ 2012-02-16 12:04:46

若畫面上沒有任何訊息 突然就關了 而且也不是屬於正常關機方式的話
建議朝硬體方面檢查
比較可能的是POWER老化或是主機板問題

看更多先前的回應...收起先前的回應...
leo226 iT邦新手 4 級 ‧ 2012-02-16 12:21:25 檢舉

感謝～
使用者的電腦已經用很久了，都沒有這個問題，是今天才發生這個問題的。
畫面上會有此電腦正在關機的訊息，就是依我們正常關機時所出現的訊息，不是突然就關了，所以算是自動依正常的關機程序關機。
不知何故>"<

liurambo0911 iT邦高手 1 級 ‧ 2012-02-16 14:47:05 檢舉

昨天我也遇到我的WIN7給我自動重開機
結果是WINDOWS UPDATE的緣故
檢查看看是否有更新紀錄
到控制台的WINDOWS UPDATE 裡面有紀錄可以看

CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2012-02-16 15:20:45 檢舉

對了，事件檢視器看一下有沒有可疑的事件。
關機前發生錯誤或者更新...
我們公司有用SUS部署更新，設定中午12點安裝，這時一些未登入但有開機的電腦，會裝完更新後自己重開機。

leo226 iT邦新手 4 級 ‧ 2012-02-20 13:49:59 檢舉

log有看了，有一些AD找不到認證的log，其它沒什麼重大異常，而且開關機有時出現在沒人使用的時間點，所以應該不是更新的問題。
我目前已經將電源選項裡，當按下電源按鈕時要執行的工作，將它調整為無。
原先的設定是關機，調整後觀察還沒有自動關機的狀況發生。

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8
wiseguy
iT邦超人 1 級 ‧ 2012-02-16 13:37:48

會『自動正常關機』若排除人為設定的話，應該是 windows 接收到來自硬體發出的關機指令。硬體會發關機指令，常見的不外乎是：

  1. 電腦過熱：檢查一下 CPU 或 POWER 風扇是否掛了，或者卡塵而變慢了。
  2. 電壓不足：是否掛太多顆硬碟而 POWER 瓦數不夠。
  3. USB 秀逗：這是我自己遇過的。USB 插了怪怪牌隨身碟，電腦會自動關機，拔掉就正常了。
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4
ianianwu
iT邦研究生 5 級 ‧ 2012-02-16 17:38:12

大家都會先注意硬體方面，如果上面大家提供的都檢查過了
就可以看看軟體的問題，是不是作業系統拖累了，讓系統當掉!!
應該有80%是硬體原因囉!!

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6
jachin
iT邦新手 4 級 ‧ 2012-02-17 09:23:29

大家都說硬體問題~
不過在下認為最有可能的原因排序如下:
1.中毒
2.自動更新完成(一般為重開機)
3.(公司的話)被設定自動關機或經控制關機
(可由單機設定,亦可由SERVER設定關機或重開機)
以上

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2
wm19
iT邦新手 4 級 ‧ 2012-02-20 08:37:00

看公司是不是有裝資安軟體，被MIS從遠端呼叫電腦重新開機。(我常這樣做)

leo226 iT邦新手 4 級 ‧ 2012-02-20 13:41:29 檢舉

我想你應該不會吃飽太閒，對你公司的user端的電腦一直下關機的指令吧，沒事半夜２，３點還會上線給它下開機的指令。通常要做這種事也要先通知user吧，就算不通知也不會重覆持續的給人家下關機的指令，除非你跟他有仇。

CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2012-02-21 15:02:00 檢舉

應該不需用到資安軟體就可以遠端關機。
若可以在本機用shutdown指令排程執行即可(比較好管理)，一般我會設定在有共用印表機的電腦上。因為同事常要用印表機打開電腦就忘了關了。
遠端可以用GUI介面 shutdown -i
或者 shutdown -m \\電腦名稱 -s -f
shutdown會在被關機的遠端電腦，產生來源為USER32系統的Log。
而且會有倒數的畫面，跟版主狀況不符。

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6
ajpz
iT邦新手 5 級 ‧ 2012-02-21 09:33:30

我個人遇過的維修經驗:竟然是網路卡..
客戶電腦下班關機後.約20分鐘後.電腦自行開機啟動..
檢查了所有硬體都無解..後來是換掉網路卡.問題才解決了..

leo226 iT邦新手 4 級 ‧ 2012-02-21 11:25:56 檢舉

之前也有一台有這種情形，網卡是內建的，我也是拿usb網卡去插，測試看看，可是好像也時好時壞，不穩定。
等它穩定時，我再把usb網卡拿掉，到目前為止也都正常運作，不穩定的狀況很難找出問題。
如果真的是網卡，我也想不到是內建網卡的什麼問題會造成自動開關機的問題，驅動、晶片？
目前看來還是power switch的透逗問題比較大。

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