iT邦幫忙

0

同事反應收不到某公司信件

請教各位大大
最近同仁反應有某公司的信件收不到
今天做了一下smtpdiag的測試

從客戶端發送到我司郵件主機的信件是沒問題
但是客戶反應會收到退件訊息

如下
[<00>] XMail bounce: Rcpt=[judy@XXX.com.cn];Error=[The maximum number of delivery attempts has been reached]

[<01>] Error sending message [1331598748574.2950241184.3299.prot1] from [mail1.wdhac.com.cn].

ID: <12031300-0442-0000-0000-000000481D9F>
Mail From: <chen_juan@wdhac.com.cn>
Rcpt To: <judy@XXX.com.cn>

[<02>] The reason of the delivery failure was:

The maximum number of delivery attempts has been reached

[<05>] Here is listed the initial part of the message:

Received: from /spool/local
by mail1.wdhac.com.cn with prot1_XMail_ESMTP
for <judy@XXX.com.cn> from <chen_juan@wdhac.com.cn>;
Tue, 13 Mar 2012 08:32:28 +0800
Received: from mail1.wdhacoa.com ([172.19.5.1])
by mail1.wdhac.com.cn ([172.19.1.1]) with prot1_XMail_ESMTP;
Tue, 13 Mar 2012 08:32:25 +0800

坦白說
這支測試程式的準確性有待商榷

2 個回答

14
fdlintw
iT邦研究生 4 級 ‧ 2012-03-13 14:32:37
最佳解答

[<02>] The reason of the delivery failure was:
The maximum number of delivery attempts has been reached

說明中寫的很清楚了
寄件人寄信時,他的收件者太多了
已經超過郵件伺服器的設定值

可以請他把收件者的數量減低就可以

jazozazo iT邦高手 1 級 ‧ 2012-03-13 14:47:43 檢舉

可是今天測試的時候 對方同時寄給廠內同事 以及副本給我的gamil信件
gmail是可以收到的
但是同事就是收不到
而且對方很久之後才收到退件訊息

CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2012-03-13 15:12:03 檢舉

jazozazo提到:
The maximum number of delivery attempts has been reached

對方郵件伺服器去查貴公司DNS是不是有問題啊? (對方可能是連接超時錯誤)
http://se.os.st/bbs/viewthread.php?tid=6463
叫對方在郵件伺服器上用nslookup查一查就行吧

8
jackwan
iT邦研究生 4 級 ‧ 2012-03-13 15:45:38

jazozazo提到:
The maximum number of delivery attempts has been reached

同一位址某時段的寄信筆數超過spam server的設定值, 所以該位址被封鎖, gmail 沒超過所以可以收信.
請MIS將 SPAM server 的每分鐘收信上限放大些.

jazozazo iT邦高手 1 級 ‧ 2012-03-13 16:58:27 檢舉

搞半天是對方搞烏龍
最佳答案只能給fdlintw大了

我要發表回答

立即登入回答