iT邦幫忙

0

收不到salesforce系統發出的E-mail

請各位達人幫忙:
小弟公司正在導salesforce的CRM系統,但系統發出的e-mail有一部分人收不到(大陸廠),salesforce也未收到退件或其他相關訊息,就這樣不見了,但是,若salesforce的員工發給我們大陸廠同事是收得到的,salesforce一直要我們將他們全球52個IP位址加入白名單及e-mail relay , 但我們公司大陸廠是用exchange 2007 server 標準版,也沒有加購垃圾郵件模組,因此也無法加入,只能將他們的網域加入e-mail relay,但這樣似乎有些本末倒置,影響公司資安,不知還有何解決方式?

1 個回答

2
amigoccs
iT邦研究生 4 級 ‧ 2012-03-19 14:24:02

如果是來自您自己設定的工作流程或審核的電子郵件通知,您可以改用輸出訊息方式,取代電子郵件通知。

  1. 在台灣伺服器寫個 service,接受並打包訊息,再轉送到 mail server
  2. 設定 Salesforce 把訊息傳送給該 service

輸出訊息在 [應用程式設定] → [工作流程與批准] → [輸出訊息]

又,如果是有中國廠的台商,應該不是幾十個人的公司,關於資安也有規範,有些是來自供應鍊或原廠對代工廠的要求,建議您先向資安主管與 CIO 確認,白紙黑字最保險。

我要發表回答

立即登入回答