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Microsoft Outlook 2007老是收到幾天前的信

匿名 2012-06-28 15:21:243579 瀏覽
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問題
最近這兩周才有的狀況,公司的service信箱,最近會收到寄件時間約一兩天前的信件。
我這邊會定期壓縮信件,Outlook最近也沒有更改設定。請公司的IT檢查主機,用service@...發了測試信信件也有寄出,但我的Outlook就是沒收到信。想請教高人,我可以做什麼動作來檢查看看是哪個環節出狀況。
期盼能解決問題的建議,感謝!

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2 個回答

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bizpro
iT邦大師 1 級 ‧ 2012-06-28 16:38:01

先檢查主機的log, 追蹤一封延遲的信, 找出這信的ID, 依ID檢查其所有紀錄, 找出信在這三方: 寄件者, Email主機, 收件者進出的時間, IP位址. 存取方式(SMTP, LMTP, POP3, IMAP), 先看是那一方的問題, 這三方都有可能延遲.

匿名 檢舉

這好專業喔,我已經轉告敝公司IT了!謝謝您~

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bluehsk
iT邦新手 3 級 ‧ 2012-06-29 16:05:29

給個不一樣的參考方法
把outlook帳號刪掉,並且建立新的pst檔
再重新建立帳號去使用新的pst檔
試試看是否正常了(也許需要到server把帳號刪掉再重建一模一樣的帳號)
之前有遇過類似情況

匿名 檢舉

請問帳號刪掉跟重灌一樣嗎
請問什麼是PST檔

bluehsk iT邦新手 3 級 ‧ 2012-06-29 17:10:55 檢舉

請把上述情況
告知貴公司的it人員
請他們去處理吧

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