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Exchange server 郵件 無法與 outlook 同步

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公司的server是用small business server 2008 架設 用戶端是用 windows7 pro 和 office 2010
server有架設exchange server
客戶端電腦沒有加入網域
公司三台有收郵件的桌上型電腦都使用這台exchange server 收發郵件 還包含 iphone ipad
每一台電腦和行動設備都運作的很正常
但是很奇怪 就我自己桌上這台電腦的outlook 三不五時就不能跟exchange 同步
我所謂的不能同步是 右鍵點選inbox收件夾的時候按proterties內容 synchronization 裡面他會顯示 server folder 的信件項目數量 和 offline folder 的信件項目數量 不一致

通常打開outlook的時候他會跟你要帳號密碼 我都輸入了 然後還儲存在CREDENTIAL MANAGER裡面
可是常常開OUTLOOK的時候 系統又會要問一次帳號密碼 這也就算了 有時候用到一半又一直再問帳號密碼 可是回頭去看credential manager裡面的帳號密碼記憶又都還在也沒錯

我以為是我的作業系統問題 把自己的系統整個重做了 剛開始還可以 用一用又變成回這個樣子
看OUTLOOK下面的連線狀態又是顯示Connected to microsoft exchange 所以又不是像跳成offline的模式 感覺上很像授權認證之類的問題 我也不清楚 被這問題煩死了 請問線上有沒有人遇過 知道怎麼解決的

CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2012-07-20 11:53:37 檢舉
沒遇過你的問題,但是我會先把Outlook的快取Exchange模式關掉試試看。
參考:
http://support.microsoft.com/kb/842284/zh-tw

你的信箱會不會很大? 有1~2G信在上面? OST應該不會那麼快壞掉,你都重灌系統了
devinlu iT邦新手 5 級 ‧ 2012-08-03 07:31:51 檢舉
目前已經把快取exchange模式關閉 暫時就沒有問題 只是不清楚那個快取模式的運作方式到底是怎樣為什麼會出現這樣不同步不跟新的問題
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1 個回答

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jazozazo
iT邦高手 1 級 ‧ 2012-07-20 11:57:16
最佳解答

你的電腦有加入網域嗎?
還是利用 outlook anywhere 建立連線
如果有加入網域應該不太有這問題
outlook anywhere 的話
你是否有將憑證安裝到電腦

看更多先前的回應...收起先前的回應...
msit iT邦高手 1 級 ‧ 2012-07-20 11:58:42 檢舉

同意
還有驗證模式是否選對
您的Office是2010,如果使用autodiscovery是否確定設定檔正確

devinlu iT邦新手 5 級 ‧ 2012-07-20 12:11:07 檢舉

沒有加入網域 之前加入網域也有遇過這類的狀況 (不過後來是發現是記憶體故障)
請問一下哪裡我可以查到 你說的office 2010 autodiscovery 設定檔
另外有哪些關於帳號連線設定的東西我可以檢查的

jazozazo iT邦高手 1 級 ‧ 2012-07-20 13:34:29 檢舉

autodiscovery的意思是
你必須在你的dns主機上建立 autodiscover 的紀錄
如果你是利用指定主機方式其實就不需要 autodiscovery的功能
你建立exchange 連線的時候是否有啟動快取
如果有請先取消看看 因為我覺得那功能也蠻有問題的
不太好用

msit iT邦高手 1 級 ‧ 2012-07-20 14:07:57 檢舉

http://blog.pmail.idv.tw/?p=2523
這個網站參考看看
基本驗證在這邊設定
還有要確認您的憑證真的有導入

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