網路怪異問題

sam017040 2012-08-22 13:35:51 ‧ 4104 瀏覽

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這是拍下來MAIL問人，所以直接將圖片傳上發問~
希望大大可以幫忙~
謝謝~~~

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vino1 iT邦大師 1 級 ‧ 2012-08-22 14:09:52 檢舉

所以你是把印表機接上 print server 那類的設備.
還是印表機本身有網路卡的介面?!

sam017040 iT邦新手 5 級 ‧ 2012-08-22 14:39:13 檢舉

本身有網路卡~接在HUB上~透過貼在同一個HUB的PC作分享~這是目前架構

vino1 iT邦大師 1 級 ‧ 2012-08-22 15:32:57 檢舉

所以...你有三部印表機 13 15 皆是透網路線來連線
只有一部是接在 16 這部 PC上分享, 但你把他改成用網路線 30 的方式來連線
但 51 這部 PC 連不到 30 這部印表機, 但是 16 連 30 沒問題...

您的問題是像我上面講的這樣嘛?!

sam017040 iT邦新手 5 級 ‧ 2012-08-23 09:29:50 檢舉

應該是說3部印表機都是有網路，但原本方式為16的PC上安裝共享給USER，所有USER都是透過16PC去列印~然後我嘗試不透過16PS直接設定網路方式~13.15沒問題，唯獨30不行~

sam017040 iT邦新手 5 級 ‧ 2012-08-23 09:30:15 檢舉

255.255.255.0

vino1 iT邦大師 1 級 ‧ 2012-08-23 11:09:05 檢舉

那台有問題的印表機, 如果改ip , 不用 30 這個 ip會不會一樣有問題?!

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3 個回答

aaronlin

iT邦新手 3 級 ‧ 2012-08-23 11:05:47

最佳解答

看完之後
1.不是User端的電腦有防火牆或是其他東西限制了存取30這個IP
2.就是HUB(應該是SWITCH)裡面有設定ACL的限制!!

簡單一點!!如果真的是30這個IP的問題!!有沒有考慮把第三台PRINT的IP換掉呢?
先讓大家都能使用之後!!再進去設備(看是USER端還是SWITCH端)去做排除呢^^
這樣比較不用兩邊燒喔!!要煩不能印!!又要解決30這個IP的問題

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jazozazo

iT邦高手 1 級 ‧ 2012-08-22 13:40:08

看的出來才有鬼
好歹也放大一下
不然簡單說明一下吧

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sam017040 iT邦新手 5 級 ‧ 2012-08-22 14:45:48 檢舉

大大抱歉~
因為我是直接在電腦上看是OK~放上這裡發問圖片變小~
而且我不知道怎麼把圖片再拉大~
但我是孩看的到~所以~~~抱歉~我待會看一下怎麼把圖片在這裡放大

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ctipde

iT邦高手 1 級 ‧ 2012-08-22 15:06:05

我翻譯一下
1.網路區段為192.168.6.0/24(應該是如此，如有錯誤請版大更正)
2.印表機A-13 印表機B-15 印表機C-30 printer server(之後簡稱PS)為16 PC端-51
3.使用者皆從PS列印資料
問題:使用者無法從印表機C列印資料
自我檢測.印表機C可從PS Ping到它 USER無法Ping到，進入到印表機C的WEB設定網路設定正常。

排除方法：
1.PS上共享印表機C是否有設定使用列印權限?
2.印表機C的型號?之前有HP1020裝了網路下載的驅動程式無法使用網路共享的方式列印(曾為了此問題跟HP客服槓起來)，需要安裝原廠所附的驅動光碟。
3.有換HUB的Port試嗎?
4.請在PC上作tracert -d 192.168.6.30看一下走的路徑是卡在哪一關卡。
5.請在PS上列印看是否可正常列印。
希望小弟的解說能讓版大有幫助，還請版大之後如果問題解決可以po上讓小弟拾您牙慧

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sam017040 iT邦新手 5 級 ‧ 2012-08-22 15:30:02 檢舉

USER透過PS列印皆OK~但若直接IP設定印表機則印表機C-30就無法使用
剛剛有做了一些測試
就是將其印表機C-30與印表機B-15互換IP，30依舊不行，顧個人猜測可能為ROUTER上有針對某些IP或什麼設定會檔，機器是CISCO 3750G
目前正在看這設備~對此設備不熟~這個比較頭大~>"<