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請問電腦版的 LINE 訊息如何監控??

zuyan 2013-05-13 00:25:14120471 瀏覽
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由於要導入行動通訊,公司內部PC端安裝LINE,請問在防火牆上可以記錄通訊的內容嗎??
亦或是有其他合適的通訊軟體呢??

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有錢好辦事,
考慮 精品 X-Fort 試試看!
ninja iT邦研究生 2 級 ‧ 2013-05-14 23:36:49 檢舉
可能要去找看看有沒有安裝在PC上的監控軟體
在打字還沒傳出訊息前就記錄那種
我建議可以找line問看看有沒有solution.我想你只要肯拿出$$他一定會非常熱意幫你解決問題

如果你要借助其他力量,基本上,各位前輩們都已經給解了。
zuyan iT邦好手 1 級 ‧ 2013-05-15 08:32:29 檢舉
這就來問問...
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8
527不是9527
iT邦研究生 3 級 ‧ 2013-05-17 09:50:30
最佳解答

側錄很有難度

LINE提供PC版的應用程式
可以利用手機號碼綁定電子郵件或支援QR Cord掃描方式登入
可以文字與傳檔
微信提供網頁版
使用手機上的微信App掃描網頁上的QR Cord,即可登入
可以文字與傳檔

封鎖的話,我想到的是,跟傳統即時通訊封鎖一樣
用UTM,封鎖MSN、YAHOO、ICQ/AIM、SKYPE、GOOGLE TALK
QQ、阿理旺旺、百度Hi、新浪UC、
Facebook聊天室、LINE、WHATSAPP、VIBER
手機上的,要走公司WIFI才有可能

或是
用AD的群組管理原則管理,封鎖安裝,
利用防火牆網址過濾機制來管制即時通訊網頁版的網址。

如果要開放使用
就是版大問的側錄
看到報導,LINE、微信都採加密傳送
樓上也有說LINE是SSL加密
因此不像過去MSN可以明碼傳送,設備要封鎖,可以文字、傳檔分開封鎖。
傳檔要可能搭配DRM吧
側錄也無法單純靠後端設備,要在使用者電腦上裝AGENT

最近看到一些廣告,目前方案都是針對Skype,LINE還沒有
目前來看,桌面端的LINE還是向傳統一樣封鎖好了,就不是問題了XD
行動端使用就.......

zuyan iT邦好手 1 級 ‧ 2013-05-17 20:08:03 檢舉

原則上 目前的目標是防止 內部人員從內部洩漏機密出去...
公司不夠大..所以目標不大...
自建是一個方向,應該還有能力維護..

12
dirzzt
iT邦新手 1 級 ‧ 2013-05-13 08:31:57

想題外請教一下,這樣合法嗎?

fred7077 iT邦新手 4 級 ‧ 2013-05-13 08:52:10 檢舉

法律邊緣

監控使用者如何使用,公司電腦設備資源,是合法的。

從某方面來說也算是資安考量,畢竟Line現在也可以傳遞檔案了。

skv660902 iT邦新手 5 級 ‧ 2016-03-05 05:48:38 檢舉

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18
jazozazo
iT邦高手 1 級 ‧ 2013-05-13 08:44:09

之前在進行此功能測試過程中
廠商針對skype必須在本機安裝套件
line如果也是在本機端就加密
也是必須在本機端安裝套件
這樣就可以在防火牆這邊紀錄所有訊息

zuyan iT邦好手 1 級 ‧ 2013-05-13 10:11:42 檢舉

skype 在手機上太難用了~~line 好像還沒有看到解決方案,至少我還沒看到.

skv660902 iT邦新手 5 級 ‧ 2016-03-05 05:50:24 檢舉

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22
wiseguy
iT邦超人 1 級 ‧ 2013-05-13 08:50:13

LINE 使用 SSL 加密通訊,一般 firewall / gateway 可以知道它在通訊,但無法得知內容。
如果要記內容,必須是

  1. 使用暴力法破解。這除非你有超級電腦,要不然根本不符成本效益。
  2. 使用特殊 firewall / gateway ,進行中間人 (man-in-middle) 攻擊 SSL,達到竊聽目的。不過這是犯法的,除非告知員工有這項措施,且主張員工使用之電腦為公司財產。

所以,如果貴公司要用 LINE,就幾乎無法記錄內容。若想要記錄內容,目前大概也很少熱門的通訊軟體是不加密的了,選擇非常有限。

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zuyan iT邦好手 1 級 ‧ 2013-05-13 10:00:27 檢舉

iT邦幫忙MVPwiseguy提到:
幾乎無法記錄內容。若想要記錄內容,目前大概也很少熱門的通訊軟體是不加密的了,選擇非常有限

MSN 下台了,不過它在行動通訊這塊還真弱~~
反過來說,他是明碼傳輸~~~最好抓的,但也最不安全

953904 iT邦新手 3 級 ‧ 2013-05-14 10:10:20 檢舉

電腦雖為公司之財產,但員工發送的訊息卻不是。

外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-05-14 10:23:40 檢舉

953904提到:
電腦雖為公司之財產,但員工發送的訊息卻不是。

使用公司的資產設備,用來做私人的事、發私人的訊息...
而且,公司給付薪資,本來就是購買員工的『上班時間』
所以...自己猜猜誰的贏面大~~

wiselou提到:
購買員工的『上班時間』

所以我上班就會變成喪屍,只會聽指令駭客

nccu iT邦新手 5 級 ‧ 2013-08-07 08:11:15 檢舉

請google妨害秘密罪的要件,不然怎被關的都不知道。太多it人以為監看甚至外洩私人訊息都沒事,涉入公司鬥爭後,通常出事後就被老闆給犧牲掉。
法律不止底下的還有很多。

妨害秘密指以不正方法侵犯他人隱私或洩漏因業務或公務知悉之他人秘密,即為「妨害秘密罪」,主要包含窺視竊聽竊錄罪以及洩密罪,條文規定於刑法315~319條。

窺視竊聽竊錄罪
刑法315條
有下列行為之一者,處三年以下有期徒刑、拘役或三萬元以下罰金:
一、無故利用工具或設備窺視、竊聽他人非公開之活動、言論、談話或身 體隱私部位者。
二、無故以錄音、照相、錄影或電磁紀錄竊錄他人非公開之活動、言論、
談話或身體隱私部位者。

nccu iT邦新手 5 級 ‧ 2013-08-07 08:16:26 檢舉

犯罪要件根本與是不是公司電腦或上班時間無關,別被老闆誤導。
見過太多的lT人被抓還理直氣壯,被判刑才搶天哭地。

[/b[b]]注意別監看或散播私人對話

newkevin iT邦高手 1 級 ‧ 2015-04-08 19:13:22 檢舉

上次不知到在哪看到還是某個客戶
"公司老闆是所有員工的職務代理人"
就解決側錄法律問題

之前公司是請法律顧問設計一張"同意書",要成為員工,必需同意電腦畫面側錄/電話側錄等條款, 電話也是公司提供, 因此不少人都是雙手機

10
sailsolitary
iT邦研究生 2 級 ‧ 2013-05-13 09:37:07

Line 目前應該是沒有辦法單純的透過防火牆去記錄內容…

題外話,想請問一下,有人是使用 Fortigate 4.0 MR8 以上,在 Line 在通訊的時候,圖片、檔案都無法傳遞的情形嗎?目前有兩台都有這樣的情形,不知有沒有解...一台升到 5.0 也是一樣....XD

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u8526425
iT邦大師 1 級 ‧ 2013-05-13 09:37:30

只要有加密
這個防火牆都很難處理

在PC上的IM
時間久了
資安廠商都會研發出agent可以抓資料
但是行動通訊控管這一塊還是很荒蕪的一片
問題反而會出在這一邊

看更多先前的回應...收起先前的回應...
zuyan iT邦好手 1 級 ‧ 2013-05-13 11:34:55 檢舉

zuyan提到:
塊還真弱~~
反過來說,他是明碼傳輸~~~最好抓的,但也最

重點是老板沒法等....

bizpro iT邦大師 1 級 ‧ 2013-05-13 22:48:18 檢舉

zuyan提到:
重點是老板沒法等....

老闆的實際需求是什麼?

u8526425 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-05-14 09:22:32 檢舉

重點是沒有的東西就是沒有
不是你老闆想怎樣就能怎樣
防護做不到半套
成效不彰
這種錢我會花不下去

zuyan iT邦好手 1 級 ‧ 2013-05-14 10:16:39 檢舉

實際的需求就是 "即時訊息"
可以群發.可以單獨訊息對談..語音通訊不太需要
LINE 若無法監控..那有其他的替代方案嗎??

u8526425 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-05-14 11:24:12 檢舉

雖然沒用過
但是你可以找一下微軟的Lync Server 2013

bizpro iT邦大師 1 級 ‧ 2013-05-14 11:29:57 檢舉

企業如果用Line, Skype, QQ, ...等於內部通訊中, 等於無條件信任這些公司, 很多企業不是不了解, 只是便宜行事罷了. 您可以使用Jabber伺服器來建置.

527不是9527 iT邦研究生 3 級 ‧ 2013-05-21 18:42:01 檢舉

我覺得手機上的行動通訊還好,他沒有開放API
用手機文字訊息傳出去,跟講電話一樣難防,如是怕照相等的企業
可能就要禁用或BYOD配套

要使用電腦版,如何限制傳檔應該是比較大的問題
照以前桌面端的即時通訊軟體封鎖吧
目前沒看到配套的側錄工具
不過真的很多企業 便宜行事XD

skv660902 iT邦新手 5 級 ‧ 2016-03-05 05:51:17 檢舉

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james1986
iT邦新手 5 級 ‧ 2013-05-13 17:25:39

目前好像還沒有監控軟體 能監控LINE

除非LINE釋出企業版本....

zuyan iT邦好手 1 級 ‧ 2013-05-13 20:22:48 檢舉

不過目前還沒有

12
leaderliu
iT邦新手 5 級 ‧ 2013-05-14 09:16:59

IPguard可以記錄對話

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zuyan iT邦好手 1 級 ‧ 2013-05-14 15:21:33 檢舉

問過了..還沒有

monkeyboy iT邦新手 4 級 ‧ 2013-05-15 17:19:31 檢舉

IPguard 是史上最恐怖的武器!!

zuyan iT邦好手 1 級 ‧ 2013-05-19 23:24:23 檢舉

monkeyboy提到:
最恐怖的武器!!

但是用螢幕拷貝.......
又要多準備一些硬碟了~~

skv660902 iT邦新手 5 級 ‧ 2016-03-05 05:51:50 檢舉

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10
barett
iT邦新手 5 級 ‧ 2013-05-14 09:22:10

即然這樣不要裝,不就好了~

zuyan iT邦好手 1 級 ‧ 2013-05-14 10:13:00 檢舉

那有其他的解決方案嗎??

10
tsengjck
iT邦新手 5 級 ‧ 2013-05-14 10:57:20

全球系統 GSI 有出 網路行為控管,SGE系統

12
twg9999
iT邦新手 4 級 ‧ 2013-05-14 11:33:38

使用Line其伺服器在外部,
比較難以監控,
如果是企業內自己使用的話,
可以參考看看Office Lync
http://zh.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Lync

zuyan iT邦好手 1 級 ‧ 2013-05-14 13:41:04 檢舉

沒用過..來去看看.......
不過 android lync 2013似乎有很大的問題~~

14
a0l0e0x0
iT邦新手 5 級 ‧ 2013-05-15 11:16:22

如果依據wiseguy大大所提,
Line所使用的通訊機制跟Skype一樣是SSL加密的話,
那麼大大如果想單純透過防火牆等網路設備透過監聽方式是沒有辦法的,
一般而言,
SSL加密通訊機制只能採用Agent方式進行測錄。
不過目前市場上還沒有針對Line進行記錄的產品,
因此建議大大最好還是選擇能夠被監控測錄的即時通訊軟體,
在搭配相關的監控系統(軟體)來使用。

8
sohigh
iT邦新手 5 級 ‧ 2013-05-16 14:13:25

我也是對法律問題比較有疑問~

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zuyan iT邦好手 1 級 ‧ 2013-05-16 22:33:15 檢舉

公司有簽訂工作合約及保密協定!!!~~~

nccu iT邦新手 5 級 ‧ 2013-08-07 08:20:47 檢舉

IT人需注意妨害秘密罪。

我記得側錄這件事如果公司有正式公告就不算違法. 當然也不是隨便人都可以調資料的.
嗯嗯, 做個調用辦法來保護自己吧!

skv660902 iT邦新手 5 級 ‧ 2016-03-05 05:52:31 檢舉

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