桌上機 acer aspire M5700
CPU: Intel core 2 Quad Q8300 2500GHz
RAM: DDR 2 667 6GB
HDD: 500GB 分割 C 225GB， D 150GB， F 75GB
OS : Vista home prem 32b.安裝在 C 槽 ／ Win7 Pro 64b.
在 C 槽
當機 死當 自動關機又開機
前幾天設立了標準使用者帳戶以及家長控制
此後災難連連
上網，Google或Yahoo，論壇，包括iThome等，當機並且自動關機再開機
開機約10分鐘又自動當機約10分鐘，又自動關機再開機
如此惡性循環不停
每一循環約20-25分鐘
Vista 較慢，Win7 稍快一點
甚麼原因？
如何排除？
敬請指導
多謝！
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不知你有無XPE環境,有的話拿來測試一下到是不用花太多時間
無的話..網上也有教怎麼將XPE裝在USB中...
盡然想學著自已排除的話 多學些手段是不錯的
而依你說的..此狀況只發生在新建帳號並開啟家長管控
不知是否試過 關閉家長管控測試呢..
而按你說的 上網,製作PowerPoint之類的 會死當...一般來說 動用到的東西就CPU,RAM,硬碟暫存檔..而會引起死當的..比較可能是後兩者
若手上無其它工具,先進行WIN7的磁碟重組工具..看看能否正常跑玩硬碟的整理吧
在於開機時 按F8 進行簡易的記憶體檢測吧
該不會是...CPU風扇掛點??
我的感覺是電源供應器這台印象中是300W，Q8300是95W的CPU(很熱)...
若版大用了超過100W的獨顯，電源供應器用4~5年老化很有機會供電不足。
KS1217
多謝！
這部電腦放在通風位置
主機殼兩側板都拆掉，經常如此使用
一個月前清掃過，重新加上散熱膏Cooler Master
可以看到風扇動態
不是風扇掛點
vwkyv提到：
主機殼兩側板都拆掉
這樣的散熱會比較好嗎？
我只知道這會擾亂電腦主機本身設計的熱對流....
請問如果開機時進入BIOS, 等待20-25分鐘,仍然會當機嗎?
另外請確認 電源按鈕是否正常
wiselou
Wiselou先生，感謝！
請在指導。
請問什麼是「熱對流」以及其作用？
多年來，我都是這樣使用，原因是依據[電子零件怕熱]的普通常識，犯了自作聰明的大錯？
拜託指導！
多謝！
回答 Ks1217 先生，謝謝！
在BIOS裡或進入Safe Mode都不會。
可能是D槽爆漿了...
一個月前清掃主機內部曾仔細查看個電容器
未曾發現異狀
沒設定標準使用者帳戶之前一切正常
設定標準使用者帳戶之後，製作PowerPoint，上部落格，上網如Google or Yahoo, 論壇包括iThome，都會發生同樣的當機，死當，自動關又開...
我現在可以使用這部電腦在iThome上向各位請教
是因為我剛剛把上周所設立的標準使用者帳戶都刪除掉了
否則只要來到iThome就當住，無法操作，連關機都失效
拜託，請指導!
感謝！
vwkyv提到：
只要來到iThome就當住
可見iThome真的是"殺手級"網站....
simon581923
Simon581923 先生，謝謝！
若是"殺手級"是功力高強，我同意；但是，我無任何負面含意。
上網當機，不只是上 iThome，Google & Yahoo等也都當機。
vwkyv提到：
iThome，Google & Yahoo等也都當機
那請問上什麼網站不會當機呢?看你vista,win7都試了也一樣當機,為什麼不試XP?至少比VISTA穩吧.(因為XPE好像不能測試上網,我就沒提)
看樣子應該是硬體問題,看起來你應該是幫公司處理,你有沒有更新BIOS,換主機板、RAM、HD、POWER、顯卡,也許你覺得我講的是廢話(因為零件都換光了),
但這就是一般MIS的基本工作,找出問題的所在.
super747提到：
MSI的基本工作,找出問題的所在
...那Asus跟Acer要做什麼....
wiselou提到：
...那Asus跟Acer要做什麼....
有Asuka就可以了
除錯第一步
請先看系統LOG
查出相關Error訊息
這樣比較有依據
vwkyv提到：
標準使用者帳戶
其內容是設定那些項目呢?
RAM 故障.
你可以用 test ram 的程式跑跑看.
一般用了一段時間的電腦來說.
1.主機板 電容已經老化 所以容易當機,可以檢查看看有沒有電容已經突起的.
2. 風扇老化 造成散熱不良
3. 電源老化 供電不足
4. 記憶體 有部份故障.可以把DRAM 拔起來用 橡皮擦擦一擦金手指的部份,最好用軟體測試一下.
跑看看會不會出現錯誤訊號.
5.硬碟有壞軌 也會造成 不一定當機,可以用 軟體跑看看.
多謝！
1.沒有電容器突起的現象.
2.風扇散熱良好，主基側板都拆除了
3.電源供電不足？會造成上網就檔機嗎？
4.記憶體...金手指...以前曾發生過，請理後解除當機。但這次，上網就當機，也是RAM？
5.硬碟有壞軌...也會上網就當機？
感謝！
我會逐一再檢查一番
多謝！
先排除是否為硬體問題後,再查軟體吧!
可以先檢測硬碟是否有壞軌,造成上述情況機率蠻高的.
測試電源供應器是否供電不足，可以跑GAME或7-Zip效能測試。
7-zip若可以跑個幾個小時不當機，應該就沒問題。
應該是上flash很多的網站比較容易當機吧，google的首頁應該不會。另外一個可能是顯卡快掛了，不過遇過的是藍色畫面比較多。
win7有ram測試程式可用.....
當機狀況也可能是軟體造成的........
若冷開機到當機循環發生時間極短(重啟後狀況依舊)
在排除『硬體』問題後，問題是出在軟體上頭的
有藍屏畫面(win7一樣有)，代號看一下，有時它會跟你說是那個部分出狀況
顯示卡驅動==>可能會造成此問題
系統內的優化軟體===>也可能會造成此問題........
以下都有可能
1.電壓不穩? 測電源供應器(Power)的輸出電壓(可是一般人大概不會自備"示波器"吧?)
2.RAM有部分記憶體掛了?
3.硬碟 C: 有部分檔案損毀 (例如dll檔或驅動程式)
4.病毒或木馬作亂?
您好，檢查掃毒軟體是否更新，在掃毒一下．看各位回覆您都說不是，．
１．有可能中了戚風病毒． ２．系統裡某程式不相容 ３．螢幕是否接觸不良
４．主機裡 power 及風扇是否都有運轉,還是轉太慢 ５．ram可能有１條故障
我最近幾個月重貫同一台電腦win7及xp數次,對連續重新開機或出現藍屏也有點困擾,後來發覺不宜選快速格式化來重貫,失敗率高些.....不知是不是硬碟壞軌造成
感謝各位高手指導！
各位說得有些我懂有些不懂
懂的，我都盡可能的作了
報告如下
第一、
刪除標準帳戶同時停用家長監護
電腦開機很慢
再開機進入安全模式
然後重新啟動
以後開機速度正常
一切運作恢復正常
Vista and Win 7 運作正常
上網到任何網站都不會發生當機，都沒有任何問題
第二、
檢查了主機板，目測，一切正常
CPU 溫度正常，一個月前清掃一次，加新的Cooler
RAM 逐一測試，都正常
HDD 用HDtune 檢查也正常，溫度也正常
風扇等都運作正常
第三、
再建立標準帳戶同時啟用家長監護
13歲以上
禁止色情 暴力 毒品 髒話 下流語言... 等
不上網可以使用
上網即當機
包括到微軟的網站，照樣死當
第四、
再刪除標準帳戶也停用家長監護
開機進入安全模式
然後重新啟動
以後開機速度正常
一切運作恢復正常
Vista and Win 7 運作正常
上網到任何網站都不會發生當機，都沒有任何問題
現在到iThome網站所使用的就是這部電腦
什麼問題都沒有
理論與技術我都是白癡
但是經驗是實際的
我的白癡猜測：問題出在「標準帳戶及家長監護」（註）
註：
只設立標準帳戶，不啟用家長監護，上網也會當機
但是比較慢，可以維持約40-50分鐘才發生當機
請各位指導
我2013-05-29 所報告的實際情況
懇請各位高手指導
iThome鐵人賽
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