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outlook 2007-2010寄信卡在寄件匣,但收件人卻已收到

匿名 2013-06-03 23:11:4517593 瀏覽
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今天多個user發生寄信卡在寄件匣,但收件人卻已收到,且同樣的信件收到多達10封,而且這個問題只發生在公司的某塊區域,已將這些電腦掃毒,也沒發現病毒,Mail Server也沒有發現問題,有可能是網路的問題嗎?請教各位有遇過這種情況嗎??
可以提供一些處理方法嗎[Orz****]

slime iT邦大師 1 級 ‧ 2013-06-03 23:12:51 檢舉
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richardsuma
iT邦大師 1 級 ‧ 2013-06-03 23:48:08

可能 Outlook 與 Server 不同步造成,
先將信件刪除,並檢查 Outlook 不同步的資料夾,看看是否有什麼問題?

確認一下:

  1. Mail server 的記憶體使用量是不是已經達到實體記憶體的容量?
    建議:加 RAM。
  2. 發生問題的 Client 端的區域網路,或是無線網路訊號是否正常,
    會有遺失封包的問題嗎?
    建議:改善網路線路或訊號。
10
jazozazo
iT邦高手 1 級 ‧ 2013-06-04 10:34:02

去裝個office sp1吧
有解掉這部分的問題

6
cat07280
iT邦新手 3 級 ‧ 2013-06-06 11:28:05

我也曾遇到相同問題
如jazozazo大所提到的,可以試著安裝 sp1
但您也可以搜尋outlook2010-kb2475877 這個更新
安裝這個更新後就可以正常了
試試看

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aeolus0829
iT邦研究生 4 級 ‧ 2013-06-13 09:14:28

之前遇過類似的問題

outlook 2003 有 pst 檔案大小限制2g

在pst長到 80%的大小時,就會出現信件卡住,看起來寄不出去

實際上,收件人卻不斷收到重覆信件的問題

爬了一下文,2007~2010的檔案限制是20G
http://support.microsoft.com/kb/982577/zh-tw

也許和你的問題有關

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