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outlook發出的信件,收件者收到信後,主旨變亂碼或是多了一些其他的字

aimee 2013-07-01 17:50:0316342 瀏覽

最近公司的信寄出或是轉寄到外部信箱,主旨會變成亂碼或是結尾的地方多了Produced By Microsoft Exchange V6.5,發生在不同的user身上,而且也不是每一封信都會,有時正常,有時異常,請教前輩,知道是甚麼原因嗎?
主機是Exchange 2003
client 有office 2003 及office 2010
謝謝

1 個回答

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richardsuma
iT邦大師 3 級 ‧ 2013-07-02 10:16:20
最佳解答

請確認

  1. 是 Outlook 2003? 還是 Outlook 2010? 發生,還是兩者都會?
  2. 是外部user收到信件有亂碼現象? 內部User會嗎?
  3. 試試 Outlook 檔案->選項->進階->國際選項->喜好外寄郵件編碼 改成 utf-8。
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aimee iT邦新手 5 級 ‧ 2013-07-02 10:20:43 檢舉

您好,
1.是二者都會發生
2.僅有外部user會,內部user則不會
3.設定無誤
測試的狀況,有時候同一封信寄到gmail及hotmail,gmail會異常,hotmail是正常,有時則反之
再麻煩前輩了。謝謝

CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2013-07-02 11:12:38 檢舉

更新 Exchange 2003 SP2,19-Oct-05, KB906669 試試看!

還有主旨是中文才會發生,還是英文也會發生亂碼?

aimee iT邦新手 5 級 ‧ 2013-10-24 12:05:27 檢舉

調整server設定後已正常了。謝謝

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