Outlook 2007 無法開直接開啟PDF檔

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toru0516 2013-11-29 16:06:15 ‧ 12611 瀏覽

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我們公司有少數User無法在Outlook直接點兩下開啟附件PDF檔，就算用右鍵點選開啟，也是沒有反應，也沒有錯誤訊息，只能用另存新檔的方式來開啟PDF檔，請問各位iT邦友，這是什麼問題？還是有哪裡設定跑掉，請賜教，謝謝。

OS:Windows XP SP3
Outlook:2007(12.0.6668.5000)SP3 MSO(12.0.6662.5000)
Adobe Acrobat:版本9.0

在工具列表=>資料夾選項=>檔案類型裡設定的附檔名PDF，也確定是用Adobe Acrobat文件來設定開啟。

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1 個回答

CalvinKuo

iT邦大師 7 級 ‧ 2013-11-29 17:27:01

最佳解答

讓你的瀏覽器不要直接開PDF看看...
(其實這個PDF直接開啟有時會蠻多問題的，瀏覽器內建的都比它好用)
這是11的畫面，9的你自己要找一下

參考
http://www.tri.org.tw/page/pdf.htm

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mutualpak iT邦研究生 5 級 ‧ 2013-12-02 09:40:25 檢舉

再不行的話就Acrobat移除再重裝也可以.

toru0516 iT邦新手 5 級 ‧ 2013-12-09 16:40:15 檢舉

感謝calvinkuo的回應，也試過你提供的方法，不過沒有解決一樣不能直接開啟PDF的問題，還是謝謝你的幫忙，回應mutualpak的建議，重灌Acrobat也是沒有解決問題，所以最後我用的方式是，重新建立該名User的個人登入設定檔，然後重新設定好User的Outlook設定檔，就可以直接從Outlook開啟PDF檔，應該是個人登入設定檔有某個設定跑掉。

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