阻止 SPAM 過度擋信

spam

ysuke 2014-06-10 11:40:23 ‧ 6616 瀏覽

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最近公司的SQR SPAM 一直擋信,
連在公司網域內的信件都擋,
明明員工都已經把信件加入到白名單中了!
RBL的設定也都全關閉了~
還是擋個不停~
該如何設定,才能讓SPAM不要過度擋信???

jason1966 iT邦新手 1 級 ‧ 2014-06-13 10:01:36 檢舉

SQR 的維護費不高啊為何不簽? 還是他們漲價了哈哈

有些錢要省，但是不要為了省小錢而花大錢

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6 個回答

poemnite

iT邦研究生 2 級 ‧ 2014-06-10 17:39:59

最佳解答

沒維護合約了?
有的話就 Call 廠商來查 rule set 的設定

一般是 Server 設定會優先於 User 的白名單
所以如果是 Server 擋掉了, User 設了也沒用

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ysuke iT邦新手 5 級 ‧ 2014-06-11 16:43:03 檢舉

維護合約已到期
Server 也已建立白名單了~
但還是沒用

ysuke iT邦新手 5 級 ‧ 2014-06-11 16:48:04 檢舉

是已做訓練動作->正常郵件
沒有入白名單

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hon2006

iT邦大師 1 級 ‧ 2014-06-10 22:44:18

ysuke提到：
連在公司網域內的信件都擋

是攔截還是直接就丟棄了?
郵件進出都經過 spam 嗎?
第一個檢查系統設定的郵件伺服器設定有沒有加入公司網域
再檢查一下 smtp 的驗證設定有沒有錯誤

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ysuke iT邦新手 5 級 ‧ 2014-06-11 17:13:46 檢舉

是攔截~
郵件伺服器設定已加入公司網域~~

請問 STMP 的驗證設定以下是否為正確設定呢??

hon2006 iT邦大師 1 級 ‧ 2014-06-12 09:07:07 檢舉

白名單是加ip或是mx(不要加@)

有時候廠商郵件主機不只一台所以要查清楚

把自己網域加入白名單就不會自己擋自己,但是垃圾郵件可能變多

廠商同時寄信給廠內數人，有人被攔截，而有人直接可接收，
可能是使用者自己設黑名單(myspam)造成的

驗證用outlook 就可以測試

網域管理員設定轉送,不用驗證就可以寄信

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riches88

iT邦研究生 3 級 ‧ 2014-06-11 12:02:11

連在公司網域內的信件都擋~朝幾個方向去檢測

沒有將公司網域設定在內部區段
USER其實繞過外網寄送進來，所以認為自己網域不該從外網過來
可以釐清一下網路架構，是否是因為沒有認證(relay access denied)

遠端，我們可以免費協助檢測與處理
以上答詢由電子郵件軟體瑞鑫資訊 mx mail enmail 提供建議參考意見，官網 http://www.richesinfo.com.tw 了解相關資訊部分資料有限定閱讀。

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ysuke iT邦新手 5 級 ‧ 2014-06-11 18:37:21 檢舉

同網域內的信已可收入~~
多謝大大指教~~~

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尼克

iT邦大師 1 級 ‧ 2014-06-11 13:16:58

我也是用相同SAPM SQR 沒有你說的問題。

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ysuke iT邦新手 5 級 ‧ 2014-06-11 18:34:14 檢舉

nickliao1 您好,

請問您平日會額外特別去設定郵件的白名單??

2.另外就是以下的'攔截郵件明細發送時間設定'，
不知為何無法新增時間，找不到它說的'確定'按鈕

尼克 iT邦大師 1 級 ‧ 2014-06-12 13:38:58 檢舉

1.白名單會加入認可的廠商，以免誤判。
2. 確定按鈕再往下拉，就會看到。

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mytiny

iT邦超人 1 級 ‧ 2014-06-11 20:56:14

維護合約已到期

還不趁此機會趕快叫老闆撥預算續約
email問題對企業而言是大傷
這次不花錢搞好，
下回還是會要你負責
你有把握每次都能搞定嗎?

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poemnite iT邦研究生 2 級 ‧ 2014-06-12 11:11:48 檢舉

嗯
是危機, 也是轉機..
但遇到不講理的老闆, 會說, "那要你來做啥.."
哈

mytiny iT邦超人 1 級 ‧ 2014-06-13 11:51:51 檢舉

遇到不講理的老闆, 會說, "那要你來做啥.."

聽到這樣的話確實會讓IT人員很氣結
不過用不著氣餒

資訊設備總是需要保養與升級的
總是需要懂操作的人才能發揮作用
我轉述一位IT界朋友回答他老闆的名言

如果老闆跟你說:"那要你來做啥"
回復他:
給你鋼筋和水泥，你能自己去蓋房呀!
給你一把手術刀，你自己能切雙眼皮呀!
給你一根針，你自己針灸呀！
給你一顆籃球，你去打NBA呀!
給你一把剪，你自己去剪頭髮呀!
我們要學會尊重別人通過多年的時間金錢精力
換來的精湛技術與寶貴經驗

請尊重各行各業的勞動者
不只給MIS尊重，也給廠商尊重

jason1966 iT邦新手 1 級 ‧ 2014-06-24 22:06:55 檢舉

Mytiny 說的真好!
不過我想很多技術人員應該不敢跟老闆這樣說哈哈
就看如何向上管理了

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openfind

iT邦新手 1 級 ‧ 2014-06-18 15:45:53

其實如果您剛好有轉換的需求，
倒是可以考慮看看要不要用 MX 代管的方式
只要調整企業 DNS MX Record 設定，原郵件主機不需任何變動，
就不用再擔心像這種維護到期卻沒人處理又求助無門的狀況
畢竟代管就是要提供最完整的服務來處理客戶的疑難雜症咩

像網擎資訊的 MailCloud 郵件稽核防護服務提供「郵件防火牆」與「郵件稽核」兩大功能
不但可以快速導入低成本高效能的雲端服務，
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如果您有任何郵件方面的疑難雜症，也都歡迎隨時與我們討論切磋！

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