iT邦幫忙

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請問你們的exchange信箱伺服器會這樣子嗎??

最近user反應(不止一位)

原本有往來的客戶信件
突然會沒有收到來信

舉例來說
6月1、2、3日都正常收發給客戶
但突然就收不到信件

一定要將客戶的地址及網域加入白名單
才收得到客戶來信
(Set-ContentFilterConfig -BypassedSenders )
(Set-ContentFilterConfig -BypassedSenderDomains )

請問有版友知道問題在哪嗎??

我這邊是經常變成垃圾信

被User抱怨
openfind iT邦新手 1 級 ‧ 2014-06-25 11:11:55 檢舉
原本可以正常收取的客戶郵件,
突然收不到信的原因有可能是寄件來源 IP 被列入黑名單,
也有可能是因為郵件內容本身符合垃圾郵件特徵,被判成垃圾信了。
加成白名單的好處是不擔心漏接該來源的重要信件,不過也有可能造成一個安全上的缺口。汗


建議貴單位考慮於郵件伺服器之前再導入一台專職於郵件過濾的閘道端伺服器。
如此一來每一封郵件都有完整的收發信紀錄,
無法成功收信的郵件,更有一目了然的錯誤原因提示。
一旦重要郵件漏接時,將可快速釐清事件發生原由,提高 IT 管理效率!讚

希望有幫上一點忙XD
如果大大對於這個議題有興趣的話,也歡迎前往以下頁面了解更多相關資訊喔:
http://www.openfind.com.tw/taiwan/products/mailgates/features.html

1 個回答

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raytracy
iT邦大神 1 級 ‧ 2014-06-17 10:14:01
最佳解答

這個很常見, 通常是客戶自己的 IP 被列入黑名單了, Exchange這邊如果看到是來自黑名單的, 就會擋掉. 要請客戶那邊的 IT 自己去申請解除...

ghost234 iT邦新手 4 級 ‧ 2014-06-17 10:33:01 檢舉

感謝r大

請問跟這個會有關系嗎??

印像中,好像有將這個功能開啟過......

raytracy iT邦大神 1 級 ‧ 2014-06-17 13:48:12 檢舉

應該是...

ghost234 iT邦新手 4 級 ‧ 2014-06-19 14:35:12 檢舉

好吧,我先停用

在觀察看看吧

非常感恩

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