iT邦幫忙

0

synology NAS 套件 sugarcrm, vtigercrm, osTicket 的問題

在NAS上紀錄事件管理,方便之後查詢
不想得要用哪個套件比較適用
需記錄事件如下
例如
事件名稱:
事件性質:
事件細分:
聯絡姓名:
聯絡電話:
發生地點:
修繕工項:
相關廠商:
解決方案:
對策作法:
目前狀況:
負責單位:
預計完成日:

我試過sugarcrm, vtigercrm, osTicket 這三個套件

sugarcrm建立好了之後出現
Creating Sugar configuration file (config.php)
Creating Sugar application tables, audit tables and relationship metadata Creating the database sugarcrm on localhost...Could not connect to the database. Please refer to sugarcrm.log for details
說無法連結數據庫...要我建立
我還真不知該如何建立數據庫

vtigercrm
建立好後都是英文版,很難上手....想問有無中文化套件可安裝??

osTicket
我在安裝完後也是出現數據庫有問題,卡關卡了好久 一直無法排除 如圖

1 個回答

2
darkslayer
iT邦好手 1 級 ‧ 2014-07-08 16:07:37
最佳解答

可以考慮使用 mantis

sugarcrm & vitigercrm 都是針對客戶的軟體. 不適用在問題追蹤上

darkslayer提到:
mantis

mantis在NAS上好像沒有
是不是要在WINDOWS上自己安裝套件?

我要發表回答

立即登入回答