iT邦幫忙

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請問一下為什麼 Outlook Express 有時候收不到附件?

大家好我想請問一下,為什麼Outlook Express有時候會收不到附件?
我的情況是我使用Outlook 2007有附件檔寄信給很多人,他使用Outlook Express
其中也有不少人是使用Outlook Express,但是唯獨他收不到
請其他人轉寄給他也一樣,最後是用純文字轉寄才收到附件檔
請問一下各位大大,這種情況是寄的人的問題還是收的人的問題?
有什麼辦法可以解決這問題嗎?我在網路上找了很久好像都沒有很明確的解決方案
麻煩各位大大幫忙,謝謝!!

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mis2000lab
iT邦好手 1 級 ‧ 2014-09-04 09:13:24

第一,會不會是 Mail Server就直接擋住了?

第二,會不會是你的電腦上面,防毒軟體直接砍了

懷疑附檔有毒,很多動作會直接介入
不會等你看到

newkevin iT邦高手 1 級 ‧ 2014-09-04 11:53:43 檢舉

印象中 IE選項 還是Outlook Express
裡面有個 夾檔的選項 內容好像是疑似病毒就取消 (有點忘記手邊沒Outlook Express)
看是不是這個問題

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htseric
iT邦新手 5 級 ‧ 2014-09-04 13:23:08

1樓應該是正解,這是Outlook或Exchange mail RTF格式問題,兩個方法:

  1. 寄件者不要使用RTF格式寄信(文字或HTML)
  2. 收件者不要用Outlook Express收信(應該說要用Outlook收信)

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