Mail郵件寄出後回傳"傳遞至下列收件者或通訊群組清單已延遲:"

perasa 2015-05-27 09:08:22 ‧ 8595 瀏覽

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想要請問一下
郵件寄至政府機關單位後
時間間隔隔了約4~5小時回傳一封MAIL
內容如下

傳遞至下列收件者或通訊群組清單已延遲:
xxxx@moeaidb.gov.tw
主旨: 信件收發測試
此郵件尚未傳遞。Microsoft Exchange 會代表您繼續嘗試傳遞此郵件。

由於已寫相關信件給予Mail Spam 的主機商
主機商回應為政府單位將敝司加入黑名單
可是去電政府單位
他卻說並未將我司加入黑名單
問題也在想辦法解決中
不知是否有何方式能夠查詢該信件已有送出
以確定相關的責任歸屬

謝謝...

PS：請問Mail Server的LOG檔該去何處查詢呢??
因為小弟至Mail Server並未看到查詢相關Log紀錄值的地方
還煩請版上大大指導一下
謝謝....

wtlin iT邦新手 1 級 ‧ 2015-05-27 09:39:20 檢舉

應該不是政府單位將貴公司加入黑名單，
而是mail server所參考的SPAM檢查網站將貴公司加入黑名單，
http://mxtoolbox.com/
可以到上面的網站檢查有哪些檢查網站將貴公司加入黑名單。

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1 個回答

diskdupekimo

iT邦新手 2 級 ‧ 2015-05-27 10:58:05

最佳解答

剛測試了一下。
moeaidb.gov.tw mx是指到 spam.moeaidb.gov.tw 163.29.20.22
telnet 163.29.20.22 回應也是正常的....
對方的mail server看起來是正常的喔...

因此有可能是貴公司的設定有問題或被擋掉了....
但是沒有貴公司的網址所以沒辦法check貴公司的設定有沒有問題....
可至http://www.anti-abuse.org/multi-rbl-check/確認是否有被列入RBL的清單裡。
大部份有MAIL SERVER會參考那個清單，假設有被列進去時，會造成收發信件有問題。
以上提供給你參考。

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perasa iT邦新手 3 級 ‧ 2015-05-28 09:13:33 檢舉

能否請問一下
由於小弟1月中有發信至該政府單位
可是也是被退信
當時有至RBL黑名單查詢
有3個呈現紅色狀態
分別為
b.barracudacentral.org
spam.dnsbl.sorbs.net
ubl.unsubscore.com
顯示為BLOCKED
能否請問我該如何進行解鎖呢??
才能使信件順利寄至該政府單位
謝謝...

diskdupekimo iT邦新手 2 級 ‧ 2015-05-28 12:08:30 檢舉

perasa提到：
當時有至RBL黑名單查詢
有3個呈現紅色狀態
分別為
b.barracudacentral.org
spam.dnsbl.sorbs.net
ubl.unsubscore.com
顯示為BLOCKED
能否請問我該如何進行解鎖呢??
才能使信件順利寄至該政府單位
謝謝...

三個紅色的再點進去...會看到被擋的原因....時間點....建議的處理方式...
要先解決上面寫出來的問題...不然就算你按了網頁上的解鎖...
沒多久會再被列進去的....
記得有的RBL說明...如果問題沒有處理完成...一再的被列入黑名單...有可能會導致被永久性的封鎖喔....
如果只是想快速的解決問題..把MAIL SERVER對外的IP換掉...應該就可以正常收發信了...
另外一個小小的經驗分享：
公司上網的IP和MAIL SERVER的IP不要一樣...
因為對外IP一樣的話...公司內只要有人中毒或在攻擊外部的電腦的話...就會導致你被列入RBL的清單裡...
若不一樣...就算有人中毒或攻擊外部的電腦...被列入RBL清單的也只是上網的IP...
對MAIL SERVER不會有影響...以上提供給你參考...