iT邦幫忙

0

舊伺服器掛掉,買新的要如何選擇?

各位前輩好,小弟昨天有發一篇伺服器掛掉的求救文章,
今天老闆等不急,要直接請鼎新的工程師過來檢測。
(車馬費3000還好,維修再另外報價..)
(備註:去年小弟有建議老闆機器過保,要買維修合約比較保險,但老闆沒買。)

我們伺服器去年當機,他們派工程師來也找不問題,只把系統重新安裝就要3萬
我真的快吐血,只是去年當機的頻率還有程度還可以接受,但這個月機器完掛,
我個人檢查認為是硬體出問題 (硬碟拔掉,記憶體6條輪流插上去,問題都一樣)
如果要買機器又要給他3萬請他來安裝系統(綁硬體),真的很不爽。
我真的覺得他是看我們沒買維修合約,就吃死你,有點不太高興。

鼎新的業務在接到我們老闆電話後,建議他直接換新機,
並且建議以我們公司的需求,要購買20萬以上的新伺服器。
(我們公司沒有MIS,我只是剛好學過所以會給老闆建議,最近我在上大夜班
不會遇到老闆,老闆是我親戚。)

原伺服erp系統,每次最多只有5個人會同時使用(windows版權只買到5個)
erp系統也跟4年前一模一樣,沒更新過,舊伺服器除了過保後開始當機,其他
時間運作都很正常。
(舊伺服器型號是 IBM X3200 M3)

如果以我的需求來說,要換新機,真的有必要花到20萬嗎?
請問各位前輩是否有推薦的機型,或是有推薦北部有在服務中小企業的廠商嗎?
(備註:因為舊主機是IBM的,當機頻率太高了,我想試看看HP的)
(我上網有爬了幾間看起來很服務很好的公司,但是我怕我們公司太小間他們不
會受理。15台PC,3台基本款SERVER)

再拜託各位前輩給小弟一點建議了,感謝!

看更多先前的討論...收起先前的討論...
外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-07-14 17:00:44 檢舉
買最貴的毆飛毆飛
總裁 iT邦好手 1 級 ‧ 2015-07-14 17:25:13 檢舉
不是業務裙子最短的那一家嗎??...疑惑
外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-07-14 17:33:42 檢舉
驚...好吧...那就業務裙子最短、報價最高的那一家吧開心
wiselou提到:
.好吧...那就業務裙子最短

那業務都是男生呢....然後都穿裙子嗎無言
外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-07-14 17:39:33 檢舉
ㄜ...這個...是總裁他們家要買伺服器....汗
s906362000提到:

我們伺服器去年當機,他們派工程師來也找不問題,只把系統重新安裝就要3萬
我真的快吐血,只是去年當機的頻率還有程度還可以接受,但這個月機器完掛,
我個人檢查認為是硬體出問題 (硬碟拔掉,記憶體6條輪流插上去,問題都一樣)
如果要買機器又要給他3萬請他來安裝系統(綁硬體),真的...(恕刪)

若你真的認為他的工作沒價值, 那勸你趁早改行了吧!
倒
外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-07-14 17:45:56 檢舉
s906362000提到:
買機器又要給他3萬請他來安裝系統(綁硬體),真的很不爽。
我真的覺得他是看我們沒買維修合約,就吃死你,有點不太高興。

怪哉...人家公司也是要付費讓員工養家的...不然叫你老闆不要付你薪水好了抗議
總裁 iT邦好手 1 級 ‧ 2015-07-14 17:46:34 檢舉
chingfeng提到:
那業務都是男生呢

你是跟少林寺買的嗎??...XD
不能換一家嗎??...毆飛
外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-07-14 17:55:43 檢舉
總裁...改向武當派買是有比較好嗎?疑惑
CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2015-07-14 18:07:40 檢舉
我之前公司電梯維護合約沒找原廠,後來壞掉,維護的廠商處理不了,找回原廠商自然被狠敲一筆...
鼎新的硬體報價,通常10來萬的機器通常都比其他SI貴幾萬...
若是不急可以慢慢殺價,甚至買好機器請鼎新工程師來裝... 但是,你們能停那麼久嘛?
s906362000提到:
舊伺服器除了過保後開始當機

何謂當機?

以我的需求來說,要換新機,真的有必要花到20萬嗎?


沒必要

鼎新的業務在接到我們老闆電話後,建議他直接換新機


我很看不起的狀況:RD或是軟體、寫程式的人,只會叫人用『昂貴』的硬體
再加上推卸責任:因為你們的設備太差

估計版主身在小企業,最好的辦法是有一家合作愉快的電腦公司幫忙打理

總裁 iT邦好手 1 級 ‧ 2015-07-14 18:32:55 檢舉
古墓派不好嗎??...臉紅
morryboy iT邦新手 1 級 ‧ 2015-07-14 19:15:59 檢舉
直接向波多野結衣買...開心
大大您好,我不高興得點,是我覺得他們不夠專業
收費又不便宜,如果只是重裝系統我自己裝就可以了
何必花3萬請他們來找問題
結果還找不出來
newkevin iT邦高手 1 級 ‧ 2015-07-14 19:23:07 檢舉
不知道你們的版本,之前幾家用頂新的,只用專業版的W +4-5萬的組裝電腦,也是用的不錯。
前輩你好,我目前不是做這行
我的重點是,軟硬體都是跟他們買的
我也有付費,還付不少(1天3萬,重裝系統)

我報修是因為我抓不出問題,所以才請他們來
你收錢了,你就要幫我把問題找出來
不是只是把系統重新安裝,草草了事
morryboy iT邦新手 1 級 ‧ 2015-07-14 19:25:41 檢舉
超認同!!
User:資訊!廠商到廠了,他們說要結案了!!
資訊人員:結案?? 你們的問題解決了嗎??我問廠商一下
廠商:你們的硬體太差了..不符合要求,我們的軟體一次只能開一個視窗!!
資訊人員:請您們提供建議的配備,我們配合測試!!
廠商:可以...一定是配備不夠,我們的運算能力很要求
資訊人員:為什麼又有其他的問題產生呢?
廠商:經過我們確認之後,這一定是版本的bug...
資訊人員:...#!@$#$@#$..
前輩您好,當機就是她會不定時自己重新開機
我有去看事件簿,幾乎都是kernel power錯誤
軟硬體都是公司請erp廠商設定購買的
他們檢查說沒問題

請問前輩我如果要找配合的廠商,要上網用什麼關鍵字去找??
軟體跟系統我沒轍,至少硬體不想給他們賺了
每次有問題業務就要我們花大錢,其模子不太高興
newkevin iT邦高手 1 級 ‧ 2015-07-14 19:50:21 檢舉
恩之前好像是正..應該是沒記錯,要更新他的系統昇級,然後說要W2003版本,然後客戶買了,裝了半年搞不定,然後連電腦.系統都放棄擺著。
出問題,他們不給客戶直接連絡工程師的管道
都一定要透過業務聯絡工程師

業務又不專業,每次都要你花錢
我在公司2年,他們就換了3個業務
這樣做是然怪客戶不買單
而且總不能她要養家
就把老闆當白痴騙、當肥羊宰吧
(我是指業務,沒有針對工程人員)
shengfu iT邦新手 2 級 ‧ 2015-07-15 08:21:22 檢舉
你們可以找看看有沒有主機託管服務的
還是直接買雲端板的ERP
鼎新應該有雲端板的ERP,或許對於你們的使用人數這麼少,會比較划算.
只要每年付使用費就好,資料備份/主機/冷氣/等等雜七雜八的都有人搞定了.
前輩您好,版本是4年前買的,現在系統掛掉
我也沒辦法進去看版本QAQ
感謝前輩提供的建議,我再問看看他們
外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-07-15 09:17:06 檢舉
s906362000提到:
把老闆當白痴騙、當肥羊宰吧

人家業務又沒拿刀、拿槍指著你的鼻子
沒有人強迫你接受那個報價,什麼叫做騙?宰肥羊?
我也不相信,這些東西就只有他們家可以做(如果是...被宰真的是...活該!弄了個寡佔的東西來稿死自己)
Ethan Jhuang iT邦研究生 3 級 ‧ 2015-07-15 09:52:40 檢舉
鼎新管理員程式是綁網卡MAC Address
建議拉...機器自己買
不論是HP IBM DELL都可以
或是自認維護功力OK 買自組的工作站也行(最省)

價格上來說(大概)
鼎新的機器價格打7折是品牌機器價
品牌機器價格再打7折是自組價

鼎新ERP有安裝光碟
但重要的安裝步驟我記得不會教
最好還是系統建立好 馬上全機備份一份
DB每日備份到另外的儲存空間去

有嚴重意外時,至少可以原機還原(異機不適用)
至於其他鼎新ERP要注意的事項 可以搜尋站內dscferp大大的文章
受益良多
Ethan Jhuang iT邦研究生 3 級 ‧ 2015-07-15 09:57:20 檢舉
順便回應yesongow的問題

鼎新工程師重新安裝系統(不論示異機或是同機)要收很高的費用(含OS+ERP)
貴是貴在ERP的安裝幾乎只有他們會(一般來說是這樣)

另外鼎新ERP我記得拉
沒辦法直接做VM
要VM版本的我記得超貴

不然就是要找民間高手了XD
yesongow iT邦大師 1 級 ‧ 2015-07-15 11:13:51 檢舉
讚臉紅謝謝
yesongow iT邦大師 1 級 ‧ 2015-07-15 11:14:34 檢舉
謝謝
前輩您好,因為背景不同
我也不能反駁您的意見
(在我進公司之前,沒人聽過MIS或IT,傳產的中小企業)
所以我司完全相信ERP廠商,所有軟硬體及系統規劃事項
全部交給廠商處理 (他們廣告做得很好)
前後不到4年花了超過兩百萬
(系統最多5人連線,花兩百萬因該不算便宜)

如果您要說是我司自己白癡要跟他買,誰叫我要相信他們
那我也不知道該說什麼了
感謝大大提供的意見
還有我就是因為自己沒什麼料,才來這裡求救
因為小弟我經驗也不足(1年),因為覺得這裡高手雲集
想要找一些可以幫助自己解決問題的資訊
並沒有要過來爭論的意思
如有得罪請多多包涵
題外話
小弟我業務也做兩年多了(不是本行)
個人認為業務要讓人買單就是服務要做得好做的齊全
讓客戶買你產品,可以很放心
就算接到價錢很差的單子甚至賠錢的單子
因為東西是自己賣出去的,小弟我常常半夜12點1點
甚至過年沒放到什麼年假
客戶有問題,我也是沒拿薪水再跑(新莊<->觀音)
我覺得做業務不是把東西賣出去,就沒自己的事了
外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-07-15 15:18:18 檢舉
如果所有的業務都這麼想,那不就什麼事都沒了嗎?
可事實上,這種業務大概都餓死了居多落寞
反正我也不是賣黑心油的,沒必要為了別人的利益跟您在這裡鬥嘴
您就節哀吧!誰叫你遇到了你不愛的業務
還有,我個人覺得他們主力是在設計ERP軟體
今天他們工程師過來,也有說他們沒有硬體部門
所以只要硬體出任何問題,他們也只能請IBM的工程師來維修

如果是這樣,那當初"業務"就因該說清楚
(我重頭到尾在攻擊的都是業務,不是工程師)
我覺得沒有維修部門,或伺服器過保後,沒辦法簽維修合約的話
都因該說清楚,不是東西賣出去就沒自己的事了
很不負責任
外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-07-15 15:26:05 檢舉
對不起哦...你們的伺服器不到百萬等級,不能使用我們的軟體哦偷笑
2年換了快4個業務,平均半年離職一個...
我們只是小小公司,沒這麼大的本事汗逃跑
前輩您好,小弟不夠努力
以後如果有幸讓公司變大間要用到百萬伺服器
有需要的話我在建議老闆購買你們的軟體
感謝您
外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-07-15 16:23:21 檢舉
s906362000提到:
建議老闆購買你們的軟體

不行哦...這是我們家的商業機密開心
CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2015-07-15 17:10:00 檢舉
不過 最近兩年鼎新業務陣亡率真的很高... 續約還沒滿兩年,也換了4個業務...
有些菜鳥還沒打過招呼就走了,找他們業務用總機轉會比較快...
今天早上鼎新派人來之後,說他們不知道問題在哪
要我們自己叫IBM來檢測 (預料之中)
我果斷聯絡昨天問到的廠商,中午送..下午530維修完畢
結果不是主機板壞掉,是BIOS掛掉
(我太弱了,沒裝過BIOS)
但我這次怕到了,自己沒料,一定要花錢簽約
所以伺服器我還是會買,然後再簽資訊委外...
感謝各位前輩的幫助
halawing iT邦新手 2 級 ‧ 2015-07-16 09:18:21 檢舉
wiselou

你留言都很酸阿,
人是真的來問問題的
你卻基本都是在人身攻擊的
很厲害看不起人就是了?
Albert iT邦高手 1 級 ‧ 2015-07-16 09:29:46 檢舉
可以全部轉出
可以自己裝機
可以轉售
淘寶有裝在VM的頂新erp, 偷笑
不能有不同的聲音 ?
有人和我一樣以為 halawing 大大, 誤解了獅老哥的用心嗎?!
XD
外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-07-17 14:57:26 檢舉
deanya提到:
獅老哥的用心

居心叵測OrzOrz
halawing提到:
wiselou

你留言都很酸阿,
人是真的來問問題的
你卻基本都是在人身攻擊的
很厲害看不起人就是了?

每件事情的看法不一致這是正常!
請多轉換角度去想,外獅佬說的也是實話,
我是不認為有酸的程度,很多建議自己可以去想一下!

買賣是雙方的事情,一個願挨一個願打,就是如此!!

當然有時候開玩笑式的回答,讓你感覺酸這樣的話,
以後還是我也要說上方講好了!

老鷹程度也是被酸起來,就看樓主自己怎麼想!!

好像說得太嚴肅了......

外獅佬我們去古墓派買伺服器,明教伺服器不夠了XD
外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-07-17 15:16:47 檢舉
跟古墓派買有送小龍女公仔嗎?臉紅
wiselou提到:
跟古墓派買有送小龍女公仔嗎?

送李莫愁公仔偷笑
集滿十個李莫愁公仔送滅絕師太......噎到
2
yesongow
iT邦大師 1 級 ‧ 2015-07-14 20:51:15
最佳解答

嗯,為了避免電力異常,或是PS故障
我會建議選用雙電源的機種!
以下提供台灣銀行的報價,參考一下吧(有效至2015-07-31止)

1U的HP DL360p Gen8,共契價格是115,139元
含Intel Xeon E5系列2.0GHz二顆(6C12T)
含4GBx2 ECC記憶體
含Windows Server 2008R2 Standard作業系統,內含10 CAL
含SAS硬碟(300GBx2,10K-RPM)
含單電源,220W以上
含RAID1

2U的HP DL380p Gen8,共契價格是137,100元
含Intel Xeon E5系列2.0GHz二顆(6C12T)
含4GBx2 ECC記憶體
含Windows Server 2008R2 Standard作業系統,內含10 CAL
含SAS硬碟(300GBx4,10K-RPM)
含雙電源,600W以上
含RAID5

看更多先前的回應...收起先前的回應...
yesongow iT邦大師 1 級 ‧ 2015-07-14 20:56:06 檢舉

系統重新安裝就要3萬---
********
我想問清楚一下
OS重新安裝,要三萬?

還是ERP軟體重新安裝,要三萬?
----->貴公司應該沒有此安裝光碟
平常沒有GHOST備份,嘿嘿嘿,被坑也是應該的!

要是我,我就會在主機上安裝VMware,及Windows
僅開遠端桌面,讓ERP工程師安裝!
裝好後,做VM快照!
驗收後,再做VM快照!
平常,每月做快照及vmdk檔異地備份!
你知道VM嗎?
不知道的話,可以找我規劃!
0800-211-266

yesongow iT邦大師 1 級 ‧ 2015-07-14 21:03:30 檢舉

如果你要單電源的直立式伺服器
搭配32GB ECC記憶體(8GBx4)
及熱抽換式硬碟四顆(2TBx4 or 4TBx4),做RAID6
並搭配VMware虛擬化環境規劃
Intel Xeon用原廠氣冷風扇,AMD FX八核心用安鈦克水冷風扇
可以找我要正式報價單
0800-211-266

yesongow iT邦大師 1 級 ‧ 2015-07-14 21:04:09 檢舉

直立式的報價,應該不用137,100元的一半喔

感謝前輩提供的資訊,我再向您私訊

0
tonykw
iT邦新手 2 級 ‧ 2015-07-14 18:20:14

無資訊人員的公司
其實可以找專門維護的資訊商做資訊設備的維護
以目前你提到15台PC+3台直立式Server
應該一個月2萬有找吧

看更多先前的回應...收起先前的回應...

前輩您好,請問這種廠商要怎麼找
關鍵字是什麼

u8526425 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-07-14 20:59:38 檢舉

你就直接把需求發過去
對方有興趣就會跟你聯絡
你的工作只有去跟老闆把需求界定清楚
不要等廠商來了才在討論要做什麼

hon2006 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-07-14 22:03:15 檢舉

資訊委外

hon2006 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-07-14 22:04:51 檢舉

感謝前輩提供的資訊

tonykw iT邦新手 2 級 ‧ 2015-07-15 10:33:28 檢舉

大同世界科技不錯用,我合作兩次
需要業務資料私訊我

0
u8526425
iT邦大師 1 級 ‧ 2015-07-14 20:49:25

如何選擇
要憑藉的是什麼
是過去觀察所得的經驗
loading是吃重在Disk I/O, RAM, CPU(單緒或多緒)...
你要買到恰到好處的主機規格
你就要有這些認知
然後硬體的搭配
怎樣的硬體才可以達到你要的效能標準
如果你都不知道
現在講這個
可能都有點晚了

買主機
不是在菜市場買菜
便宜又送蔥的最好
大家都在用的東西
有一些最低標準是需要維持住的
東西也不是買來就好
一樣的硬體
針對於不同使用環境與需求
還可以做最佳化設定
這都是需要專業知識

我也再提一次
一個好的廠商
非常重要
他可以幫你看然後做出正確的建議 (網友通常沒辦法到現場瞭解)
然後解釋清楚為什麼要這樣
可以省卻你後續非常多的麻煩

感謝前輩解惑,小弟就是因為專業知識不夠
所以想要找您說的"好的"廠商
希望他可以根據我的需求給我好的建議
我現在開始在找了,再次感謝您的意見

0
kant
iT邦新手 4 級 ‧ 2015-07-15 07:31:18

好像都沒有人提到 DB 資料庫價格的問題......我是不知道鼎新用哪套DB資料庫啦.

MSSQL,該不會資料庫也有綁電腦OAO

我要發表回答

立即登入回答