釐清問題是需要 ? 還是被迫 ?

Albert 2015-10-13 23:35:53 ‧ 2593 瀏覽

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釐清問題是需要 ? 還是被迫 ?
講清楚真正的需求真的很難嗎 ?
不講清楚, 驗收上線後才要講清楚, 再付一次錢, 再改一次會比較爽嗎 ?

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Foster iT邦研究生 1 級 ‧ 2015-10-14 07:19:14 檢舉

USER都是看到東西之後才會想到要加什麼要改什麼，一開始的討論只能當聽聽。
天下的USER都是一樣滴，喔...喔...，天下的USER都是一樣滴。(某首歌旋律)

shengfu iT邦新手 2 級 ‧ 2015-10-14 08:26:51 檢舉

你要USER去想清楚,他會說我以為你懂的
當你要USER開SPEC,他會說我怎麼懂IT的東西

到了上線時,若效益不彰,USER可能會說,因為IT寫的程式真爛
有時候我也會搞不清楚,效益評估/流程規劃/SOP/異常流程處理/程式撰寫/上線測試

如果這些都是資訊人員包了,那..一個資訊人員要懂多少東西?

八大循環/IT技術/稅務法規/....?

那這樣一個人一個月要付多少薪資呢?

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2015-10-14 09:15:46 檢舉

你的問題跟這兩段英文沒什麼關連

你到底想問啥

外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-10-14 13:52:03 檢舉

這就是阿伯大的風格

強哥 iT邦新手 4 級 ‧ 2015-10-14 15:43:30 檢舉

當我們碰到醫生我們會以為醫生對身體疾病什麼都懂
當我們碰到會計師我們會以為會計師對會計業務什麼都懂
當我們碰到律師我們會以為律師對法律什麼都懂
當我們碰到IT人員我們會以為IT人員對電腦什麼都懂

外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-10-14 16:23:50 檢舉

jones888提到：
兩段英文

很明顯的那兩段...不是英文

okra iT邦研究生 3 級 ‧ 2015-10-14 17:04:29 檢舉

„Wer will, der kann“
『念念不忘，必有迴響。』

Albert iT邦高手 1 級 ‧ 2015-10-14 17:16:22 檢舉

:::很明顯的那兩段...不是英文
:::
生產汽車的需要心理博士去研究客戶心態
生產程式我們真的不懂客戶心理

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2015-10-14 17:21:58 檢舉

是我搞錯了是德文

我大概翻譯了一下，這是人資的求才廣告，他需要一個了解卡車市場的產業助理

darkslayer iT邦好手 1 級 ‧ 2015-10-15 11:32:53 檢舉

albertachen提到：
生產程式我們真的不懂客戶心理

就程式設計人員的立場來說, 不是應該完整的將PM給的規格做好嗎?
客戶心理這種東東不是跟客戶談規格, 談需求的人該處理的嗎?

再說, 製造端跟銷售端的立場不一樣好吧! 製造端的人要做的是製造良好的商品讓銷售端銷售, 至於商品設計符不符合市場需求, 那是行銷人員, 業務人員等等顧市場的人該處理的, 與製造端的人何關.

Ruei iT邦研究生 1 級 ‧ 2015-10-20 12:12:36 檢舉

當我們碰到會修電腦的我們以為對電什麼都懂..所以該去修電梯了 xd

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1 個回答

李大瑋

iT邦好手 1 級 ‧ 2015-10-14 11:16:46

小弟最近出了一套海水淡化給客戶
價格報價了
成交了..........
交貨了..........
客戶:你們設備沒有中控電盤,無法操作
公司業務:.......(不是只要買機器??)
討論結果,由於是公司重要客戶轉介,所以所幸送他一組中控電盤
過了一周........
客戶:你們沒有接電怎麼動呀............
公司業務:..............(不是水電把電配過去..)
討論結果:幫他完成吧
目前交機收尾款......
有時候客戶說的真的只能參考
因為...............最後還是我們廠商要收尾...因為..錢在對方手裏
還有人情事故問題