辨公室無線網路訊號很好但會偶爾斷線

無線網路

lankers 2015-12-08 13:31:47 ‧ 7961 瀏覽

目前辦公室使用四台UniFi AP Long-Range,訊號很好但是偶爾會瞬斷1分鐘左右

後來使用Ruckus ap 兩台瞬斷更嚴重,

目前有嘗試更改Channel,改變擺放位置,也沒什麼改善,

想請問大家有什麼建議與查修辦公室無線網路斷線的方法嗎?謝謝

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u8526425 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-12-08 14:39:35 檢舉

你要不要先查log

林門神JanusLin iT邦超人 1 級 ‧ 2015-12-08 16:03:22 檢舉

訊號很好
斷一分鐘
我比較想知道的是前端的Firewall是那一台 ?

lankers iT邦新手 5 級 ‧ 2015-12-08 17:55:40 檢舉

防火牆使用WatchGuard
附件圖檔為目前我測試過的方法但都沒有改善

lankers iT邦新手 5 級 ‧ 2015-12-08 17:58:24 檢舉

目前測試過的方法如圖表

lankers iT邦新手 5 級 ‧ 2015-12-08 17:59:26 檢舉

小弟的主管說他看過log覺得看不出來問題點所以還是無解....

lankers iT邦新手 5 級 ‧ 2015-12-08 18:04:35 檢舉

WatchGuard XTM 515 剛忘寫型號

林門神JanusLin iT邦超人 1 級 ‧ 2015-12-09 11:21:51 檢舉

要先釐清
斷線的定義
1.Client到AP斷
2.還是Client到firewall斷
3.還是Client到Internet斷

Vader iT邦研究生 4 級 ‧ 2015-12-09 11:42:17 檢舉

中午時段該不會是微波爐?

直播研討會

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直播中

mytiny

iT邦超人 1 級 ‧ 2015-12-08 19:14:31

最佳解答

小弟看板大真的很認真去做了不少測試，故而冒昧提供建議
先說明對UniFiAP設備並不熟悉，僅根據以往無線網路建置經驗，
建議版大有以下幾個方向：

CAPWAP建置架構採用tunnel還是Bridge，若為前者，
請查詢無線通訊的流量是否超過Controller的容量，
若是，請做單台或每IP的流量管制，或改為Bridge mode
四顆AP是否為透通且在10M之內，若是，建議減少為2顆，
因為距離過短，即便減少Tx power，一樣會有嚴重干擾
(這是因為版大說Ruckus瞬斷更嚴重，該牌通常強調
天線功能超強，但也更容易引起干擾)
暫時停用2.4G頻段發放，僅提供5G頻段，若狀況有改善，
恐2.4G干擾碰撞過於嚴重，看是否有Rouge AP功能開啟
予以抑制手機熱點分享