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OUTLOOK2010寄信 表格會不見 並且夾檔變成winmail.dat

首先 小弟要先聲明 我已經上網爬過很多文章 真的都試過沒有辦法 所以才上來請教各位><

同仁反應說自從幫他把OFFICE從2007升級到2010後,部分廠商都反應寄信時會變成純文字

(PS 由於是整個把作業系統洗掉重新安裝,所以確定不是2007移除不乾淨的原因)

表格都消失不見 ,只有純內容。 因為不是全部廠商反應,但也為數不少。

EX: XX OO WW FF 會變成

XX
OO
WW
FF

我已經確認過N次 確定都是以預設HTML發信格式。

上Mailspam系統看 如果表格不見的信件,附檔名都會變成 winmail.dat

有請同仁把同封信寄給外部信箱,以及備份給自己公司信箱。顯示又都是正常的

反應格式跑掉的公司 有請同仁詢問OFFICE版本 2000,2003,2007,2010都有

所以我真的不知道是哪裡出錯了~~~麻煩各位先進幫幫小弟了感激不盡><

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ks1217
iT邦研究生 4 級 ‧ 2015-12-24 18:08:58
最佳解答

請服用MicrosoftFixit50041
https://support.microsoft.com/zh-tw/kb/958012
禁用winmail.dat

Hi Ks1217大大

但是他有附檔winmail.dat雖然也是有點奇怪 但沒到困擾

困擾的是表格都會消失 然後裡頭文字就亂掉了

請問有其他方法能解決嗎 謝謝

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msnman
iT邦研究生 2 級 ‧ 2015-12-22 13:05:58

將公司的電腦的登錄檔修改加增這條看看,一般應該是非MS OUTLOOK收信才會有那個情況,而且還得看對方的收信伺服器是不是linux。

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Preferences]

"DisableTNEF"=dword:00000001

看更多先前的回應...收起先前的回應...

但是對方都是使用MS OUTLOOK耶><

msnman iT邦研究生 2 級 ‧ 2015-12-23 11:22:23 檢舉

請問一下貴公司用的是什麼MAIL伺服器系統?

msnman iT邦研究生 2 級 ‧ 2015-12-23 11:28:53 檢舉

Outlook選項>郵件格式>傳送RTF格式的郵件給網際網路的收件者時-->轉換成HTML格式。
這個設定有對嗎?

msnman iT邦研究生 2 級 ‧ 2015-12-23 13:31:37 檢舉

https://support.microsoft.com/en-us/kb/278061
這是微軟的解決方案,你可以參考看看。

HI 公司是用Exchange!!

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max
iT邦新手 4 級 ‧ 2015-12-23 08:36:54

那是因為寄出的信件預設是採微軟的RTF格式,非微軟的郵件系統會包成Winmail.dat檔(例如IBM Notes)

兩個解決方式

1、修改寄信端的預設發送格式不要採RTF。

2、收信端自己用winmail_opener類似程式開Winmail.dat閱讀。

這跟使用的office版本沒有關係,參考看看。

有確認過 寄信端都是使用HTML!!!!!!!!!!><

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4年8班
iT邦新手 4 級 ‧ 2015-12-23 09:11:51

另外還有一個可能是,outlook在撰寫信件使用word程式時產生winmail.dat的機率會很高

USER 是撰寫信件 使用EXCEL的表格複製貼上~~~
是因為這關係所以表格跑掉嗎??? 但以前都不會說

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Daniel
iT邦新手 2 級 ‧ 2015-12-23 15:49:01

您好,

若以我遇過的個案來說,都是出現在 Outlook 寄給非 Outlook(例如 Outlook Express 或 webmail) 的收信程式,和伺服端好像比較無關,總之就是 Outlook 有時候發瘋,會寄出 winmail.dat 檔案給收件人,所以應該改的是 Outlook 端的設定,如上面幾位前輩的建議,但合作廠商的寄信程式就無法控制了,或者你可以找找 mail server 上有沒有轉換格式的設定也是一個可能的解決方法。

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hon2006
iT邦大師 1 級 ‧ 2015-12-24 08:40:38

可以參考這個
https://uncia.cc.ncu.edu.tw/sysmgr/note/outlook.pdf
在寄出去的時候要確認收件者的設定不要設成使用RTF格式傳送

看更多先前的回應...收起先前的回應...

請問一下 上圖的電子郵件內容是在哪邊叫出來的呢
謝謝

hon2006 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-12-25 11:07:49 檢舉

已經選好的收件人點2下

hon2006 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-12-25 11:11:09 檢舉

有的暫存的收件人預設是用rtf寄,所以很麻煩要每個收件者都去核對

HI Hon大

但是我查過 都是讓outlook決定最佳的傳送格式耶~~
並不是RTF~~還有沒有可能是其他原因呢><

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