iT邦幫忙

0

網路連線問題

我維護的客戶 在高雄
要連回 總公司的mail SERVER
我用Team verw 連過去檢查 發現 無法PING 到mail SERVER 的IP 220.1x0.1X2.4X
如圖一

可是 我在台北這邊 卻可以PING 到mail SERVER 的IP 220.1x0.1X2.4X
如圖二

另外 總公司有六個IP,而其它的幾個IP高雄都可以PING到
唯獨這個 Mail SERVER 的IP 220.1x0.1X2.4X 無法連線 為什麼會這樣?

看更多先前的討論...收起先前的討論...
ayu iT邦研究生 2 級 ‧ 2015-12-26 00:49:48 檢舉
建議從高雄客戶端測試:
traceroute 220.1x0.1X2.4X
traceroute 總公司其它可ping通的IP
比較一下有何不同
ayu iT邦研究生 2 級 ‧ 2015-12-26 00:51:00 檢舉
tracert
kolom iT邦好手 1 級 ‧ 2015-12-29 10:36:40 檢舉
謝謝你 其實 最佳回答是應該給你的!可惜你不是在回答區!
ayu iT邦研究生 2 級 ‧ 2015-12-29 18:56:17 檢舉
無妨, 我不想被點數與採用率困惑.

因為我有遇過同樣狀況, HINET客服與來處理的工程師都說測試過沒問題,
我就問為何固三的某個IP, tracert 到某個節點後就開始跟下一個節點,
封包你丟給我 我再丟還給你 無窮迴圈, 永遠到不了下個該去的節點.
(跟其它正常IP的 tracert 比較)
然後到場處理的工程師再把我的描述轉給機房, 沒多久就解除狀況了.

2 個回答

0
Reno
iT邦新手 5 級 ‧ 2015-12-29 01:10:43
最佳解答

1.直接tracert就知道有沒有出高雄FW
2.找一台電腦IP設定成mail server IP(220.1x0.1X2.4X)從高雄Ping回來試試看
Ping OK就檢查mail server
Ping fial就檢查高雄FW

0
msnman
iT邦研究生 3 級 ‧ 2015-12-25 20:05:50

兩個原因測看看:
1。高雄總公司的防火牆擋住了mail server 的ip。
2。mail server 的防火牆擋住了 總公司的ip。

看更多先前的回應...收起先前的回應...
kolom iT邦好手 1 級 ‧ 2015-12-25 22:29:59 檢舉

高雄那邊本來可以用的。是不知道原因突然變不能用了。他們不會設防火牆。
Server端是我管理的。我沒擋。

kolom iT邦好手 1 級 ‧ 2015-12-25 22:31:05 檢舉

我是懷疑是中華電信的機房那邊設定動到引起的。

kolom iT邦好手 1 級 ‧ 2015-12-25 22:31:06 檢舉

我是懷疑是中華電信的機房那邊設定動到引起的。

kolom iT邦好手 1 級 ‧ 2015-12-25 22:31:07 檢舉

我是懷疑是中華電信的機房那邊設定動到引起的。

msnman iT邦研究生 3 級 ‧ 2015-12-26 01:56:14 檢舉

telnet 1.1.1.1 25
telnet 1.1.1.1 110
tracert 1.1.1.1
如果都不行那就數據機重開機,mailserver重新啟動。再試試。
將結果列出來看看!

防火牆有自動阻擋功能嗎?

我要發表回答

立即登入回答