ASUS NB重灌時滑鼠與觸控面板無法使用

重灌

allenxu 2016-08-01 15:55:27 ‧ 32283 瀏覽

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今天把新購買的AUSU X456U NB 因原廠是win10 home，
個人需求須重灌成win7 pro ，一開始win 10 都一切正常，
但放入win7 pro 光碟後，安裝畫面開始時，
滑鼠與觸控面板皆無反應，雖然勉強用鍵盤完成了安裝，
但之後使用USB孔準備安裝驅動程式時，USB也無法讀取，
可以確定我BIOS ->Advanced->Legacy USB support = Enable，
BIOS ->Security->USB interface Security->ALL Unlock，
因為驅動問題，沒辦法上網抓驅動，也無法用ghost方式寫入，
想請問各位有碰過此問題，或者該如何解決??

WilliamHuang iT邦研究生 1 級 ‧ 2016-08-01 16:06:56

【＊＊此則訊息已被站方移除＊＊】

allenxu iT邦新手 3 級 ‧ 2016-08-01 16:22:00 檢舉

該型號沒有PS2插孔

jimmy50189 iT邦新手 4 級 ‧ 2016-08-02 08:32:53 檢舉

筆電........從N年前就沒有PS/2的孔了.........

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6 個回答

happy2002172

iT邦新手 4 級 ‧ 2016-08-01 16:05:23

最佳解答

看起來是沒有安裝驅動導致無法使用，將NB硬碟拆下外接到桌機上把該用的驅動塞進去安裝囉!!

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allenxu iT邦新手 3 級 ‧ 2016-08-01 16:22:54 檢舉

利用桌機都有PS2插孔特性? 然後用SATA外接安裝?

msnman iT邦研究生 1 級 ‧ 2016-08-01 17:36:02 檢舉

在安裝之前需要先載入USB3.0的驅動程式，否則無法使用USB設備。
光碟安裝可在選硬碟的時候，將原廠驅動光碟放進去選載入驅動程式，將XHCI usb3.0先裝好再放入安裝光碟安裝系統。
可使用USB安裝系統，使用華碩原廠工具將安裝光碟裝到USB裝置。再使用USB安裝系統，就會自動直接載入XHCI USB3.0驅動程式。
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/mb/LGA1151/Z170-K/V1_00_08.zip

不過問題出在AUSU X456U NB原廠沒有提供win7的驅動程式，所以，你確定你能裝得起來嗎？

allenxu iT邦新手 3 級 ‧ 2016-08-02 09:08:18 檢舉

試試看萬能驅動掃描，目前還不確定是否可行

allenxu iT邦新手 3 級 ‧ 2016-08-02 11:30:34 檢舉

已解決囉，感謝。

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jimmy50189

iT邦新手 4 級 ‧ 2016-08-02 08:32:07

Win10 降 Win7的筆電，大多都有這情形，前兩天也是將ASUS GL752VW這台降Win7，不要說系統，連再灌的當下，就沒有觸控板能使用了，這是因為USB的關係，Win10使用的是EHCI，Win7使用的是XHCI，而巧的是，BIOS沒有這選項可調，所以~全部驅動都上完後，當然觸控板還是不支援阿~要安裝觸控板驅動都會出現錯誤訊息，上網找一下就知道了~~

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allenxu iT邦新手 3 級 ‧ 2016-08-02 09:07:13 檢舉

您驅動是用光碟版?

allenxu iT邦新手 3 級 ‧ 2016-08-02 09:10:18 檢舉

聽您這麼一說 WIN8 應該是XHCI囉
因為之前WIN8降版沒遇過此問題

allenxu iT邦新手 3 級 ‧ 2016-08-02 09:10:19 檢舉

聽您這麼一說 WIN8 應該是XHCI囉
因為之前WIN8降版沒遇過此問題

allenxu iT邦新手 3 級 ‧ 2016-08-02 16:25:30 檢舉

話說還真的都弄完觸碰板不能用，上網查了一下都是升級win10的討論串，沒看到有降win7的....官網提供的驅動安裝會有尚未成功安裝的訊息

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窮嘶發發發

iT邦高手 1 級 ‧ 2016-08-02 09:08:54

1xx 主板 WIN 7 原生不支援，必須先整合驅動再進行安裝，才能正常使用
如果系統已經安裝，目前只有鍵盤可以用
那麼嘗試安裝一下 Teamviewer 這個軟體，透過遠端操控
去下載 Driver Booster 這個軟體 ( 這軟體只能用滑鼠操作 )
然後用這個軟體去更新全部的驅動一次，之後重開機，
你就能正常使用你的滑鼠還有觸控板了