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Server 2012安裝Exchange 2010發生信箱角色失敗

在安裝"信箱角色"的時候發生錯誤
http://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20170116/20103100zDTVzLUYgk.png

Log檔紀錄

[01/16/2017 09:48:48.0673] [2] [ERROR] Unexpected Error
[01/16/2017 09:48:48.0673] [2] [ERROR] Process execution failed with exit code 15010.
[01/16/2017 09:48:48.0673] [2] Ending processing Start-SetupProcess
[01/16/2017 09:48:48.0673] [1] The following 1 error(s) occurred during task execution:
[01/16/2017 09:48:48.0673] [1] 0.  ErrorRecord: 處理程序執行失敗,結束碼為 15010。
[01/16/2017 09:48:48.0673] [1] 0.  ErrorRecord: Microsoft.Exchange.Configuration.Tasks.TaskException: 處理程序執行失敗,結束碼為 15010。
[01/16/2017 09:48:48.0720] [1] [ERROR] The following error was generated when "$error.Clear(); 
          $wevtutil= join-path (join-path $env:SystemRoot system32) wevtutil.exe;
          $manifestPath = [System.IO.Path]::Combine($RoleInstallPath, "Scripts\TSCrimsonManifest.man");
          Start-SetupProcess -Name:"$wevtutil" -Args:"im `"$manifestPath`" "
        " was run: "處理程序執行失敗,結束碼為 15010。".
[01/16/2017 09:48:48.0720] [1] [ERROR] Process execution failed with exit code 15010.
[01/16/2017 09:48:48.0720] [1] [ERROR-REFERENCE] Id=MailboxComponent___13A8A6B7DE0A4fe3BEB5CB1D86105DA3 Component=EXCHANGE14:\Current\Release\PIM Storage\Content Indexing
[01/16/2017 09:48:48.0736] [1] Setup is stopping now because of one or more critical errors.
[01/16/2017 09:48:48.0736] [1] Finished executing component tasks.
[01/16/2017 09:48:48.0954] [1] Ending processing Install-MailboxRole

小弟剛進IT沒多久,經驗不足。谷哥大神找不到解決方法,才來這發問尋求各位前輩。

1 個回答

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raytracy
iT邦大神 1 級 ‧ 2017-01-16 19:41:57

系統安裝, 首要先查相容性一覽表:
Exchange Server 支援性一覽表
根據此表, 與 Server 2012 相容的是: Exchange 2010 SP3
所以請先確定: 你下載安裝的是 SP3的版本.
(SP3! SP3! SP3! 很重要, 所以要說三次.....)

其次, 微軟的伺服端產品, 千萬不要看到 setup 就自作主張的一直按下一步, 他的地雷很多, 前置步驟也很多, 一定要查清楚正確的安裝步驟, 如這篇:
How to install Exchange 2010 (SP3) on Windows Server 2012
或是這篇:
How to install Exchange 2010 (SP3) on Windows Server 2012

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新二君 iT邦新手 2 級 ‧ 2017-01-18 01:43:42 檢舉

raytracy大說的沒錯
裝錯有時移除重新安裝還回不去,真的很Orz

本尼林 iT邦新手 5 級 ‧ 2017-01-23 17:18:11 檢舉

Exchange有裝起來,帳戶信箱有建了,但現在遇到在Outlook端,測試帳戶時發生錯誤...請問這是Server端的問題嗎?http://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20170123/201031003tz8eTlp5S.png

raytracy iT邦大神 1 級 ‧ 2017-01-24 00:05:54 檢舉

Exchange 預設是沒有啟動 POP3 服務的...你要自己去設定他....SMTP 外寄要先通過身分驗證, Outlook 沒設定驗證的話不會過....

本尼林 iT邦新手 5 級 ‧ 2017-01-25 09:45:10 檢舉

請問,建好Exchange的時候還要再另外建立憑證嗎?因為我在outlook設定帳戶的時候出現下圖...我在Exchange主控台有看到一個憑證,到期日是2022年!http://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20170125/20103100aeVyqzbCit.png

raytracy iT邦大神 1 級 ‧ 2017-01-25 23:42:24 檢舉

Exchange 預設安裝後, 會有一張自己產生的憑證, 但是這張憑證只有他自己認得, Client 是不認識的.

你有兩種選擇可以把憑證換成 Client 認得的:

  1. 從內網的 Enterprise Root CA 自簽一張憑證
  2. 申請 Public 第三方公開憑證
本尼林 iT邦新手 5 級 ‧ 2017-02-03 12:32:12 檢舉

CA自簽了一張憑證給Exchange使用,但出現打X...這是有甚麼地方設錯嗎?http://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20170203/20103100asB4fO77NJ.png

raytracy iT邦大神 1 級 ‧ 2017-02-03 15:14:55 檢舉

要看憑證的內容才知道....

本尼林 iT邦新手 5 級 ‧ 2017-02-03 16:27:43 檢舉

應該是還沒指派服務的關係...
請教大神,新增後的憑證右邊沒有"指派服務給憑證..."那要如何將指派服務給憑證?http://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20170203/201031007GwflbHIOt.png

raytracy iT邦大神 1 級 ‧ 2017-02-04 10:52:19 檢舉

不是, 憑證有錯跟指派服務無關.
請先看憑證的「內容」, 看是哪邊有問題?

本尼林 iT邦新手 5 級 ‧ 2017-02-06 10:14:50 檢舉

重發過憑證,但是問題一樣
憑證裡有驚嘆號,如下圖!
http://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20170206/20103100xMA9InwNtM.png
http://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20170206/20103100NTTxYLIgXl.png
http://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20170206/20103100ufcOmASjBQ.png

raytracy iT邦大神 1 級 ‧ 2017-02-06 11:09:56 檢舉

你這個憑證的製作方法不對, 做出來的憑證是錯的.

  1. 你的憑證怎麼會是發給 .com.tw? 這代表當初填寫的欄位裡面, 沒有把主體名稱填對.
  2. 你的 Exchange 似乎不認得你的 CA? 請問當初 CA Server 是如何建立的? 是 AD 內的 Enterprise Root-CA 嗎?

正確步驟請參考榮哥大的這篇:
Exchange 2010 用戶憑證申請

本尼林 iT邦新手 5 級 ‧ 2017-02-06 16:24:52 檢舉

CA是照著這篇安裝的,將CA裝在File Server上。
http://ithelp.ithome.com.tw/articles/10158194

請問要怎麼讓Exchange認得CA?

至於"發給.com.tw"不是很清楚這個欄在哪裡填的...我現在就把整個CA跟Exchange憑證移除重裝試試看。

小弟非本科系,相關方面不足,請大神不吝指教,謝謝。

raytracy iT邦大神 1 級 ‧ 2017-02-07 02:29:01 檢舉

你的 File Server 有加入跟 Exchange 相同的 AD 網域嗎? 同網域才能認得自己的 CA-Root, 不同網域的不能互認.

.com.tw 那個欄位, 是在 Exchange 申請憑證的時候填的 (請參閱先前的連結文章, 裡面有附圖), 但前提是: 你的 Exchange 已經設定了正確的「公認網域」, 她才會幫你填入正確的值, 如果你讓她自己填, 卻只填出 .com.tw 的話, 代表你的 Exchange 還有其他地方的設定沒有調整好, 需要逐一檢查.

這一路看下來, 您對 Exchange 的基本架構完全不熟悉, 今天即使裝好了, 將來郵件有問題, 您還是沒有能力查修障礙, Exchange 各元件之間有很強的連動性, 一個元件設定錯誤, 可能引發其他元件也跟著失效, 所以不能把每個設定拆開來單獨看, 以為設好一個, 就只是影響這個功能而已; 一定要知道每個設定的背後, 是會影響到那些功能? 出問題時, 你才知道有那些元件被牽連進來, 需要查修?

例如憑證, 為何 Exchange 需要憑證? 有沒有憑證對 Exchange 功能的影響是甚麼? 憑證正確的內容應該是甚麼? 憑證內容錯了會影響那些功能? Exchange 識別憑證的時候, 會走甚麼樣的流程?....

我們在設定憑證內容的時候, 是根據以上種種規劃來設定的, 所以應該是先有整體規劃, 才會有設定值, 而不是等到畫面跳出來問你的時候, 才臨時在電腦前面想: 這裡要設定成甚麼? 沒有看到事前的規劃架構, 很難臨場回答出某個欄位要怎麼設定?

這些東西, 在書裡要講 400 頁, 我們沒辦法在論壇裡面, 只用短短幾千字就全部講清楚.

建議去恆逸上個課 (Exchange 認證課程), 或是至少買一本 Exchange 的書來看, 網路上也有一些付費的線上課程可以上, 先弄清楚每個元件在 Exchange 裡面擔任甚麼樣的角色, 才不會瞎子摸象.

raytracy iT邦大神 1 級 ‧ 2017-02-07 02:55:21 檢舉

這是一個 Excahnge 各元件的簡易示意圖:

微軟官網也有完整的 Exchange 2010 架構圖可以下載:
Exchange Server 2010 Architecture Poster
她大概長得像這樣 (上面載點有大張清晰的版本):

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