各位先進好:
公司NAS是使用 QNAP TS-869U-RP
最近同仁反映某個EXCEL檔一直會被鎖定。
但顯示的鎖定使用者並未開啟檔案。甚至USER電腦重開機過後，還是顯示被他鎖定著。
有試過將檔案COPY下來，再覆蓋回去NAS上。或是NAS重開機後這兩種方式。
都是起初可以正常開啟，但當有人開啟編輯之後關閉，被鎖定的情形又發生了。
有時候鎖定情形是會多出現.~lock+檔名的檔案出現，有時候不會出現。
但無論刪不刪除此檔，都不能解鎖。
而且NAS眾多EXCEL只有此檔案會發生此情形。
所以想請問各位大大們，能否幫忙小弟推論是否有方法能解決呢
謝謝
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找 威廉通 的服務人員來解決啊!
把電腦裝上 Teamviewer 遠端連線軟體後....
再與 威廉通 的技術人員約定時間.........
他就會幫你做遠端連線查修 可以解決你的問題!!
免費的喔!!!
請問有preview(預覽?)嗎?當滑鼠點在檔案上檔案管理員預覽的時候，有可能會造成這種情況，所以後來我們把預覽的設定取消了。
目前我碰過系統版本是QTS4.2.3 機型是TVS-471 跟 TVS-1282 都可以使用這方法解鎖
如果會重覆發生，建議還是找ＱＮＡＰ做技術支援，也許原廠只要更新一下系統版本，就
勝過你花了時間還是無法解決問題。
有可能共用資料夾勾選了鎖定的選項
iThome鐵人賽
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