請問Netapp Storage的硬碟更換

hdd netapp storage

sourgrapes 2017-03-03 08:44:16 ‧ 9240 瀏覽

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我司的NetApp Storage的SAS硬碟壞了，
規格是3.5吋 Seagate SAS 15.7K 450Gb
目前已由spare的硬碟接手，
因為種種原因這座Storage已經沒有簽MA了，

請廠商幫忙找調貨，廠商回覆450Gb已停產，可用600Gb的替代，報價是48500，
但在各大購物平台上找得到的最貴也不到1.5萬。

請問自行更換會有整座Storage crash的風險嗎?
更換了之後還需要做什麼動作嗎?

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魷魚 iT邦新手 1 級 ‧ 2017-03-03 09:34:56 檢舉

企業用硬碟會比較貴是合理的吧，畢竟他的耐用程度要更高~
建議還是給廠商用，你的4.8W買的是他的保障，如果裝設不當或者保固內毀損，
你還有對象可以處理。
購物平台買的話，你的風險要自己承擔，壞掉要自己處理，更別說你連更換要做什麼動作都不知道的話，還是交給專業的吧，以上建議:D

neillchen iT邦新手 5 級 ‧ 2017-03-03 10:18:50 檢舉

NetApp 的硬碟更換步驟你不熟的話還是建議給廠商更換，除非你可以承擔更換後資料毀損的風險。
通常原廠的硬碟會有專有Firmware，自行購買的企業級硬碟內的Firmware是否跟控制器匹配? 更換上去是否會造成不可預料的狀況?這些都是要考慮的。交給專業的人員處理吧!
還有這麼貴重的機器竟然沒有MA，貴公司的心臟有點大顆喔!!

sourgrapes iT邦新手 5 級 ‧ 2017-03-03 10:57:52 檢舉

@魷魚
企業用硬碟會比較貴當然是合理，只是想知道貴多少算合理、有沒有人有經驗可以分享

@neillchen
我找到的硬碟是跟廠商報價的型號是一致的，更換上去是否會造成不可預料的狀況.....這就是我考慮的地方。

不久前另一座HP Storage更換Spare的硬碟，
看他也是抽出來換一顆就好了，其他也沒做什麼動作，
有跟工程師聊了一下，他說只要看他有沒有在重建資料就好了，
不合的就會亮燈了

魷魚 iT邦新手 1 級 ‧ 2017-03-03 11:41:44 檢舉

我有點忘記上次換硬碟是多少錢了，好像SSD 300G也是個1.5萬左右吧@@"
另外貴多少合理唷...這要看看其他人再分享價錢了，我是覺得拉，我如果跟你說網路價格很合理，你就會決定自己換嗎=ˇ=
這東西只能任憑廠商報價，不知道多少合理，只是就算他報10W我也不會有想要自己換的念頭，頂多換家廠商而已@@ 你買的是他們的服務，如果服務很好收你多一點，我相信很OK拉，而且出事不用自己扛:D

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2017-03-03 13:55:01 檢舉

重點在於 "出事不用自己扛" 這各很重要
像我們小公司，沒預算，什麼都要 MIS 想辦法，所以出事都是 MIS 有問題
但是後來主管想開了，發包出去，但是，還是會出事，所以現在變成出事都是 MIS 沒有溝通好
所以看樓主了，貴有貴的好處，便宜有便宜的好處，但是責任是誰要扛，卡在這
扛的多扛的少，都關係到年終獎金，這是很現實的問題

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2017-03-03 14:00:24 檢舉

還有既然用了這各設備，基本的維護常識要有，如果凡事等廠商報價
那麼，跟總機有什麼不同，出問題都是問廠商，但誠如魷魚大說的
責任問題是誰要負責，基本上，這是一個重點，所以同樣的需求
有人選擇自己換，有人選擇廠商報價由廠商更換，這各都是賭人品啊
另外，也要看樓主的設備的儲存模式，說不定光備份還原的動作就要一大段時間
其實救廠商而言，這些時間都要算費用的，一小時三五千是很基本的，個人認為報四萬八蠻合理的