大檔案列印出來內容錯亂

列印

snoopy1023 2017-03-24 11:00:42 ‧ 9072 瀏覽

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我是寫報表程式給客戶的，
客戶列印出來，出現有些表頭跟表身用戶姓名不同的(正確會是一樣的)
我在我這邊是把它印成PDF，看資料是都正確，沒印紙張(1800多頁....
我遠端他電腦，用它電腦印成PDF，看資料也是正常的(是用doPDF那程式
畫質預設中，PDF出來檔案150多MB，列印過程看他傳送到印表機是顯示500多MB..
想了解錯誤原因在哪，如何解決

補充:我做的報表程式是透過adobe pdf去列印的
客戶印表機是透過網路的，印表機種類應該是多功能事務機(型號還沒確認

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窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2017-03-24 11:34:33 檢舉

印表機驅動有問題，請找廠商更換到最新版本的驅動程式
還有另一個可能是印表機記憶體不足，假如送到時是五百多MB
那麼印表機的記憶體最好要有 768MB 才會夠用，否則會列印失敗

補覺鳴詩 iT邦高手 1 級 ‧ 2017-03-24 12:03:35 檢舉

先印部分看看
正常的話八成印表機記憶體爆了
一般的事務機應該都有遠端介面可以看狀態

竹本立里 iT邦好手 1 級 ‧ 2017-03-24 17:52:37 檢舉

看過一個 2MB的 PDF 檔
送到印表機,印表機顯示記憶體不足無法列印,
但是印表機內建記憶體是16MB,最後加裝了一條32MB記憶體
才正常列印
備註說明一下:那個2MB的圖檔內容是有一個蜂巢孔的圖案

Jerry iT邦好手 1 級 ‧ 2017-03-26 00:14:43 檢舉

可以確認一下型號後，在自己電腦上安裝該印表機型號，然後再列印時選取產生檔案，就可以了解列印時的檔案大小。

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2017-03-26 02:41:12 檢舉

還有某些印表機，記憶體是裝了，但驅動沒有設定，也會列印失敗

Daniel iT邦新手 2 級 ‧ 2017-03-27 21:05:08 檢舉

doPDF 列印效果最好但檔案相對很大，既然是報表程式，效果差一點應該能接受吧，換其他第三方 PDF 列印程式試試看。不然就分批列印吧

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2 個回答

海綿寶寶

iT邦大神 1 級 ‧ 2017-03-25 11:09:20

想了解錯誤原因在哪，如何解決

要了解原因
就要「在跟客戶一樣的環境」「做跟客戶一模一樣的動作」

另外
光憑「有些表頭跟表身用戶姓名不同的(正確會是一樣的)」這句話
我猜測是程式問題的可能性比較大

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窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2017-03-26 02:44:04 檢舉

我遠端他電腦，用它電腦印成PDF，看資料也是正常的(是用doPDF那程式 => 遠端是正常的
所以 ... 感覺問題在驅動或是印表機記憶體

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Jerry

iT邦好手 1 級 ‧ 2017-03-26 00:17:36

不同印表機會產生不同的碼讓列表機接受，150mb產生 500多mb算正常的，印表機來不及消化，所以列印異常，可先測試一下降解析度的情況下使用者是否可以接受，若列印600dpi降為300dpi容量應為原來的四分之一，但要看效果是否可以接受，或是你產生pdf檔時的解板度降低。
若是使用多功能事務機，可以查詢一下是否可以加裝記憶體。